Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Вячеслав Ш. из Саранска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Саранск, 15 сентября 2014
Вячеслав Ш.
Динамик ВЧ Visaton SC 10 N/8нет в продаже
Были установлены взамен пищалок S-30 в полосе от 5 кГц, был сильно удивлен разницей в звуке - отсутствуют напрочь резонансные явления
Саранск, 19 августа 2014
Вячеслав Ш. Отлично
Динамик широкополосный Visaton BG 20/8нет в продаже
Отличное качество и внешний вид