Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий У. из Екатеринбурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Екатеринбург, 19 октября 2017
Дмитрий У. Хорошо
Виниловый проигрыватель Audio-Technica AT-LP60 USBнет в продаже
Проигрыватель не плохой, коврик к сожалению тряпка. Дешево но симпотично, работает хорошо, звук норм.
Екатеринбург, 19 октября 2017
Щетка норм, но металлическим ободком можно поцарапать пластинку. При неосторожном обращении.