Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Олег К. из Когалыма

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Когалым, 12 марта 2012
Олег К. Хорошо
Разъем акустический типа "банан" Profigold PGA8114CIнет в продаже
Хорошие разъёмы по приемлемой цене
Когалым, 27 августа 2011
Олег К. Отлично
Активный сабвуфер Acoustic Energy AELITE SUBнет в продаже
Мне нравится