Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Максим Г. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 20 декабря 2014
Максим Г. Отлично
Портативный Hi-Fi-плеер FiiO X1нет в продаже
Купил его сыну на 15-летие. У самого Х5, купленный здесь же полгода назад. Х1, честно говоря, удивил. Не ожидал такого звука за 5500. Играет он не намного хуже Х5, который в три раза дороже! Если сравнивать их "лоб в лоб" на одном и том же материале, то Х1 слегка уступает Х5-му в разрешении. По мощности не уступает, легко раскачивая 68-омные наушники. Характерно полное отсутствие каких бы то ни было искажений при любом уровне громкости. Для портатива звук просто великолепный, очень комфортный, любые смартфоны курят, что называется, в сторонке. Вывод: если вам не нужны дополнительные фичи Х5-го, такие как работа в режиме ЦАП, вторая карта памяти и т.д. и если вы не собираетесь выискивать дефекты в записях и ошибки в работе звукооператоров а хотите просто слушать любимую музыку долго, громко и в отличном качестве, то Х1 - ваш выбор. К тому же он меньше по габаритам и легче Х5 почти в 2 раза. Огромное спасибо магазину и менеджеру Алексею Молчанову. Всех с наступающим!
Санкт-Петербург, 20 декабря 2014
Заменил этим кабелем старенький Qued Classic 79 (2х2.5). Разница, конечно, небо и земля. Очень существенно расширился частотный диапазон, особенно в верхней части, появились новые детали в старых записях, которых раньше не слышал. Звучание стало гораздо прозрачнее и разборчивее, что ли. Qued давал какой-то мутноватый, темный звук. Слушаю в основном металл (трэш, спид и ранний дэз). Могу также отметить что баса меньше точно не стало, хотя посеребренку обычно за это многие недолюбливают. Колоночки у меня Yamaha NS-6490 c кроссоверами и твиттерами от Infinity Reference Four, усилитель TEAC A-H380, источник - з/к ASUS Xonar Essence ST с модифицированными оу. Вывод: кабель однозначно стоит своих денег. Спасибо магазину и менеджеру Артему. Теперь вот думаю о замене силового кабеля в усилителе. Всех с наступающим!
Санкт-Петербург, 12 октября 2014
Максим Г. Отлично
Демпфирующий материал Visaton Lambs Woolнет в продаже
Свою функцию выполняет на 5+. Очень удобен в работе. Хорошо держит форму, легко режется ножницами. Клеил точками на термоклей. Двух упаковок хватило впритык на два 24-литровых ящика (кроме передних панелей). Крайне рекомендую сначала рассчитать точно крой и расчертить маркером.
Санкт-Петербург, 28 июня 2014
Максим Г. Нормально
Портативный Hi-Fi-плеер FiiO X5нет в продаже
Все положительные свойства данного продукта уже давно и подробно описаны, поэтому попробую рассказать о минусах. Их не так много, но тем не менее. Итак.. Экран. Несмотря на размер 2,4 дюйма, он крайне неудобен, главным образом из-за мелких, почти нечитабельных шрифтов. Несмотря на то что у меня зрение 1.0-0.9, приходится сильно напрягать глаза, пытаясь разобрать текст. На улице, при солнечном освещении, это вообще непосильная задача. Защитная пленка еще больше усугубляет ситуацию - пришлось ее удалить. Далее. Очень раздосадовало, что плеер не умеет переходить от папки к папке! Доиграв последний трек он просто тупо останавливается и все. Приходится доставать увесистое устройство из кармана, снимать с блокировки, лезть в меню.. что на ходу сделать весьма проблематично в силу вышеуказанных проблем с экраном. Надежда, что этот косяк исправят в ближайших прошивках. Наконец, звук. Звук в целом хорош, но ярковат. С дефолтными настройками эквалайзера явно преобладают средние частоты, басов почти нет. Слушать долго утомляет. Эквалайзером почти удалось решить этот момент. Почти - потому что эффект от эквалайзера очень незначительный, как ни странно. Где-то + - пару децибел. Текущие наушники - Motorheadphones 33009 Motorizer, до недавнего времени они у меня играли с плеером Sansa Clip Zip с прошивкой Rockbox 3.13, звук был изумительный при отключенном эквалайзере. Через звуковую карту Asus Xonar Essence ST с замененными ОУ на Muses01 эти наушники играют еще лучше. Сочный, четкий звук с невероятным басом и правильной, незадранной серединой. Сигнал с foobar'а через ASIO, никаких эквалайзеров. В общем и целом, плеер FiiO неплох, но сыроват пока в плане ПО. Может, производитель доведет его до ума в конце концов, или выпустят Rockbox под него, что для меня было бы гораздо предпочтительнее. Напоследок могу добавить, что плеер наглухо вис уже трижды за два дня эксплуатации. Два раза - при подключении к компу, а один раз просто не включался. Хорошо, что есть кнопка перезагрузки - иначе был бы уже труп, т.к. аккумулятор несъемный. Приходится всегда носить с собой скрепку. На этом обзор заканчиваю. Спасибо за внимание.