Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Николай В. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 29 ноября 2017
Николай В. Отлично
Внешний ЦАП FiiO D03K TAISHANнет в продаже
Отличная штука. Развел музыку из PS4 на усилитель DENON. Рубашит музон по полной. Соседи оценили качество.
Москва, 29 ноября 2017
Николай В. Отлично
Журнал "What Hi-Fi?" ноябрь 2017нет в продаже
Прикольный информационный журнал.