Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Тимофей Ш. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 08 августа 2017
Тимофей Ш. Отлично
Охватывающие наушники Audio-Technica ATH-MSR7NCнет в продаже
Наконец-то у них села батарейка! Месяц назад я купил эти наушники. И не могу сказать, что этот выбор дался мне легко. Задача - хорошие наушники для музыки, в основном, во время авиаперелётов (само собой, с активным шумоподавлением). Сколько я всего переслушал - не перечесть. И хвалёные Sony, и разрекламированные Bose и многие другие. Либо "горбатые" басы, либо шумодав портит звук, либо что-то еще. А вот эти - всё у них на месте! Единственное, за что можно покритиковать, так это высокие частоты, которые понравятся тем, "кому за 35". Для молодёжи они "слишком яркие", а вот для тех, кто постарше - в самый раз! Сказать, что я ими доволен - ничего не сказать. Звук именно такой, какой должен быть. Детальный, приятный, без выпячивания. На голове сидят удобно. И шум давят именно тот, который и нужно давить! Низкочастотный гул уходит полностью, средние частоты - частично (если кто-то достаточно громко скажет мне что-то на ухо, я услышу), а высокие не пролезают через амбушюры. В течение этого месяца у меня было 5 авиаперелётов и множество поездок в московском метро. А батарейка села вот только что. Спустя месяц! В общем, если вам 35 или больше и вы искали действительно хорошие наушники с активным шумоподавлением, то это, возможно, идеальный вариант! P.S. Ах да, забыл еще прикол - на сильном ветру (да, я ходил в них по улице) шумодав ошибается и результат - не очень, лучше на улице его выключать.
Москва, 06 декабря 2016
Тимофей Ш. Хорошо
Портативная колонка TDK A12нет в продаже
Прекрасная колонка. Постоянно беру её с собой на велопрогулку по лесу, когда тепло. Единственный минус - это время работы от аккумулятора. Реально - порядка трёх часов на громкости, близкой к максимальной. А так - превосходная вещь!