Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Сергей К. из Вологды

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Вологда, 15 февраля 2017
Сергей К. Отлично
CD-проигрыватель Denon DCD-720AEнет в продаже
Воспринимается ( ощущается ) более дорогим устройством, чем есть на самом деле. Покупался вместе с родственным pma 720 на замену паре 540R/540D от Cambridge Аudio. Какое-то время усилитель успел поработать с дивидишником от CA, показывая заметно выпяченные и очень детальные верхнюю середину - средний верх, что все -таки несколько утомляло.Грешил на непрогретость акустики ( MA Silver 2 ), на врожденную склонность усилителя к ярчению в этом диапазоне. Ан нет) Замена источника на dcd 720 очень заметно выправила тональный баланс. От крикливости верха не осталось и следа, при этом звучание в области нижней середины - верхнего баса приобрело желаемую плотность.Музыкальности явно прибавилось не в ущерб детальности, потерявшей при этом свойство некоторой демонстративности, проявлявшейся в склонности выдвигать нюансы на передний план. Как показатель - отсутствие необходимости какой-либо коррекции ВЧ/НЧ, не говоря уже о тонкомпенсации, даже на небольших уровнях громкости. Режим source direct на усилителе, фактически, включен всегда. Отключение же его заметно разжижает середину и разрыхляет бас. Справедливости ради - осталась все-таки изредка замечаемая небольшая жесткость звучания. Но это уже мелкие придирки на уровне нюансов и дело поправимое. Акустика еще не прогрета, да и с кабелями поиграться можно ). Даже без оглядки на цену - очень хорошая комбинация получилась.
Вологда, 06 февраля 2017
Сергей К. Отлично
Полочная акустика Monitor Audio Silver 2нет в продаже
Про внешний вид и качество исполнения можно и не упоминать - они великолепны. Звучание могу охарактеризовать как фантастически лёгкое и открытое. Эти колонки лично мне открыли уши и глаза на такие понятия, как микро и макродинамика, разрешение, контраст, глубина сцены, трёхмерность звуковых образов. Бас - нешуточный, на мой взгляд, это как раз тот случай, когда за его точность и разборчивость не расплачиваешься количеством. Верха - просто безграничны. Но честно говоря, про них отдельно и говорить неуместно - настолько цельной и детальной и объемной одновременно предстает музыкальная картина. Причём целостность эта не разрушается на всплесках громкости. Я в восхищении.
Вологда, 30 января 2017
Сергей К. Отлично
Стереоусилитель Denon PMA-720AEнет в продаже
Добротно выполненный и очень неплохой для своей цены аппарат. Что касается звука, то, пока не прогрет, слегка выделяет верхнюю середину, делая её очень детальной. Бас весом и информативен одновременно, глубиной, правда, не потрясает :) . Высокие прозрачны и легки. Есть небольшие придирки к нижней середине - хотелось бы большей наполненности. Прекрасно спевается с Монитор аудио сильвер 2. Вокал приобретает плоть, а музыкальные образы порой становятся реальными до осязаемости. Сольники Дэвида Гилмора вообще звучат волшебно. И это при том, что акустика совсем не прогрета. Мощности - с лихвой ( площадь комнаты - 19 кв.м ). Тонкомпенсация - только до 7 часов на регуляторе мощности . Регулировки тембра - только до 9 часов. Дальше - волшебная кнопка "Pure Direct". Покупкой очень доволен.