Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Игорь К. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 13 апреля 2016
Игорь К. Хорошо
Внутриканальные наушники B&W C5 S2нет в продаже
Купил эти вкладыши в пару к плееру FiiO X3 второго поколения. До этого пользовался вкладышами Yamaha EPH-50, которые и сейчас считаю идеальными по посадке в ухо и очень хорошими по звуку. У новичков же посадка всё-же спорная, но к моим ушам они в принципе хорошо подошли. Что касается звука, то ямаху мою они конечно переиграли вчистую. Здесь и великолепный ровный тональный баланс, и послезвучия акустических инструментов, и сцена, которая как кто-то написал в отзывах находится не между ушей, а простирается до плеч, и отчётливые ясные СЧ и упругие сформированные НЧ. Также могу отметить очень качественную звукоизоляцию и отсутствие шуршания от трения провода об одежду. Несмотря на то, что ушки были нулёвые, в запечатанной коробке, запели они практически сразу. С прогревом надеюсь на ещё более впечатляющий звук. Теперь немного критики: во первых пульт работает только с устройствами ios (несмотря на заявленную поддержку пультов apple в моём плеере, я могу только поставить трек на паузу, больше ничего), и очень жаль что он не съёмный, т.к. иногда задевает за одежду и вызывает дискомфорт. И во вторых - неужели нельзя было сделать г-образный штекер? Ведь затычки это 100% портатив, а г-образный штекер значительно удобнее прямого. Тем не менее покупкой я очень доволен, поскольку главное это звук, а юзабилити всегда представляет собой компромисс.
Санкт-Петербург, 01 мая 2013
Игорь К. Отлично
Стереоусилитель TEAC AI-501DAнет в продаже
Идеально вписался в требовавшийся мне функционал, для колонок Kuma мощности хватает с запасом. Не успел послушать именно usb вариант подключения, т.к. готовлюсь к переезду.
Санкт-Петербург, 01 мая 2013
Игорь К. Отлично
Напольная акустика Triangle PG09 Kumaнет в продаже
Как я уже написал, колонки хороши, и полностью оправдывают мои ожидания. Возможно даже слишком хороши для starter-kit =) , но так и должно быть, когда превышаешь бюджет проекта в 3 раза. Для жанров музыки, которые я в основном слушаю (lounge, ambient, electronic, pop) подходят идеально. Есть и сцена и хороший бас. Нужно послушать побольше, для более развёрнутого комментария.
Санкт-Петербург, 01 мая 2013
Качества данного кабеля, на мой взгляд, очень точно описаны в статье журнала SalonAV. В частности эта цитата полностью совпадает с моими ощущениями: Система стала выдавать простоватый, но в то же время очень правильный звук. Он лишен парадности, стереосцена не поражает масштабом, а саунд в целом даже кажется несколько ограниченным по частотному и динамическому диапазону. Одним словом, он стал менее эффектным, но гораздо более упорядоченным. Значительно улучшается гармоническое разрешение — акустические инструменты теперь передаются естественнее, отсутствует окраска. Сцена глубже, все образы в пространстве занимают положенные места, пропадает привязка к АС, передний план слегка выдвигается на слушателя и становится объемным, различимым и более телесным.