Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Артем Н. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 03 мая 2013
Артем Н. Хорошо
Настенное крепление для аппаратуры SSC WALLBASEнет в продаже
Что можно сказать о данном настенном креплении. Ну во первых на фото, крепление выглядит темней, и создается впечатление что полки это массив какого то дерева. На самом же деле, полка в реальности посветлей, и это ламинированный ДСП. Но стоит отметить что сделано очень хорошо. Очень удивил меня подход немецкого производителя SSC к комплектации данного крепления. Из плюсов могу отметить что не поленились и положили мини уровень. Из минусов а он самый главный когда вы откроете коробку, вы обнаружите что нет вообще никакой инструкции по сборке. Вообще никакой. Есть в пакетике 8 резиновых шайб, 6 Болтов, 8 дюпелей, 8 шурупов и 8 пластиковых шайбочек. Также сама полка и 2 железных кронштейна. Уровень. И 2 рекламных проспекта от производителя. И вроде бы деталей минимум, но из-за отсутствии схемы, пришлось додумывать куда вставлять резиновые шайбы. Вроде мелочь, но учитывая сколько стоит данное настенное крепление, хотелось бы сразу извлечь из коробки и начать собирать. Для тех кто планирует покупку и самостоятельную сборку, рекомендую, сначала приделать кронштейны к полкам, а потом уже собранную конструкцию придвигать к стене и размечать на каком уровне где и как у вас она будет висеть. Так по крайней мере, вы будете уже видеть всю конструкцию и её реальные размеры, да и снизу потом не придется в неудобном положении завинчивать шурупы сквозь кронштейн.
Москва, 17 декабря 2012
Артем Н. Отлично
Кабель HDMI Nordost Silver Screenнет в продаже
Толстый кабель -отлично экранированный, не скажу что прям легко гнется, если в стойке мало места то придется постараться его туда вставить. Качество картинки конечно запредельное. В течении 4 дней, пересмотрел 5 фильмов на блю-рее, которые я считал, что у меня они записаны отлично, но есть недочеты, скажем так (где-то доминировало мелкое зерно фильм -Гнев, местами смазывались лица и не во всех погонях процессор успевал отобразить динамику -Крепкий орешек). Концерт Эми Вайнхауз, который и без того идеально записан, показал насколько черный должен быть черным, а не серым и не черным с оттенками серого, а идеальный черный. Кожа когда она нормального цвета и на ней видно все тонкости от родинок, морщинок, прыщечков. И когда группа подтанцовки 2 негром залихватски отплясывает на сцене, видно как мелкие частички поднимаемые ими пыли видны, как они пролетают над сценой. С заменой кабелем все стало безупречно. Быстро динамично и правильной коррекцией цветов, пришлось лезть в настройки и подстраивать, ибо со старым кабелем я понял пришлось кое-где намудрить с настройками в телевизоре, чтоб кабель мог тянуть. Сейчас же все настройки, какие можно выставить на максимум, выставлены на максимум, и все летает, и я вижу что блю рей проигрыватель не захлебывается, а спокойно воспроизводит то, что старому с такими настройками было не под силу. На документалках HD от BBC очень ярко и детально, еще стало видней ландшафты, песчинки в пустынях, яркость красок в Амазонке, краски яркие насыщенные. С концертами на двд ситуация похуже концерт Гилмора - немного темноватый и зернит, ибо возможно так записывали,кабель насколько мог зерно нивелировал но полностью его скрыть не мог, сделал черным более густым, где часть этим шумов просто стало не видно. На концерте Пульс -Пинк флойда яркие софиты в прожекторах стали показывать все многообразие цветового и лазерного шоу, которым славится группа, хотя стоит признать концерт который переиздавали по моему в 2006 на 2 двд все равно шумноват, тем более если телевизор от 40 дюймов и выше. Кабель настоятельно порекомендую тем кто любит Блю рей, у кого есть желание смотреть фильмы и концерты на больших диагоналях, кто любит звук в составе домашнего кинотеатра. Кто играет на сони плейстейшен или х-боксе. Тем кто подумывает над кинопроэктором-кабель вытянет все что заложено в картинку звук. Не удивительно, что когда кабель вышел в анонсе 2006 года, по отзывам журналистов аудио журналов он был на высших позициях, единственный минус что тогда что сейчас является его цена. Для справки пройдя по ссылке http://www.avreview.co.uk/news/article/mps/uan/923 Вы узнаете что в 2006 году -3 метровый кабель стоил 319 фунтов, деньги очень и очень немаленькие, но с другой стороны, действительно хорошие и отличные вещи ни когда не стоили дешево. По воду 3D не знаю воспроизводит ли он этот формат, для меня это не так важно, я не смотрю такие фильмы (не удивлюсь что возможно и это ему по зубам не смотря на спецификацию 1.3 ), как для всех других аудио и видео нужд лучше кабеля тяжело будет найти. Одним словом Nordost, он плохих кабелей не делал никогда, у меня 5 кабелей, этой фирмы дома.
Москва, 13 декабря 2012
Артем Н. Отлично
Блок питания Lehmann Audio PWX IIнет в продаже
На самом деле не ожидал что от замены блока питания с Lehmann Audio PWX на Lehmann Audio PWX II звук фонокорректора так преобразится. Ибо с Lehmann Audio PWX звучал уже отменно. Первые 4-5 пластинок не давали четкого понятия что поменялось да и поменялось ли. После прослушивания 3-4 дней, неожиданно на поставленной пластинке The Gathering Sleepy Buildings - A Semi Acoustic Evening заметил как поменялся звук, он стал еще более объемным, басы стали мощнее. Одним этим этим уже изменением можно было ограничится. Но есть еще пару моментов которые не влияют на звук, но добавляют весомости данному блоку питания 1.Во первых он более красив, нежели старая модель. 2.есть возможность отключать его (сзади есть выключатель) у старого такой опции не было. 3. Для меня не существенно, но кому то может пригодится. Сзади блока 2 разьема нетрик для подключения фонокорректора, то бишь он способен запитать сразу два фонокорректора. Возможно это будет интересно тем у кого есть 2 фонокорректора cube один можно настроить на MM головки, второй разъем на МС головки и оба запитать от одного блока питания. Так как у меня фонокорректор Twin для меня это не существенно. Да забыл сказать, купившим сей блок питания не поленитесь заменить сразу сетевой кабель который идет в комплекте.