Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Софья У. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 19 июля 2015
Софья У.
Охватывающие наушники TDK MPI110нет в продаже
Очень удобные, звуконепроницаемые, звук хорош. Покупались сестре, она довольна. Наушники на голове у нее сидят как влитые, что не может не радовать. Гарнитура удобная, жаль только, что на плеере треки не переключает.
Москва, 19 июля 2015
Софья У.
Накладные наушники Audio-Technica ATH-SJ11нет в продаже
До этого пользовалась "вкладышами" - так что впечатления неоднозначные. Звук неплохой, минус (хотя для кого как) - в метро слышен шум, на улице вполне звуконепроницаемы (мою музыку не слышно окружающим, мне не слышно окружающих). Удобно садятся на голове, хотя, на мой взгляд, туговато. Может, небольшое неудобство из-за довольно толстых дужек моих очков - иногда давят на голову. В целом понравились, хотя чего-то особенного от них ждать не приходится.
Москва, 24 августа 2014
Софья У. Отлично
Виниловый проигрыватель Ricatech RMC200нет в продаже
Сначала проигрыватель покорил меня внешним видом. Я искала универсальный подарок для мамы - и это то, что нужно. Звук приличный, много устройств в одном, сделан из дерева и под ретро: подойдет под интерьер. Отдельное спасибо работникам магазина на Электрозаводской, которые отыскали для меня последний запечатанный экземпляр на Пресне. Подарок удался!