Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владислав С. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 27 января 2011
Владислав С. Отлично
Головка звукоснимателя Goldring GL2100нет в продаже
великолепная головка! очень рад что выбрал именно ее!
Москва, 27 января 2011
Владислав С. Отлично
Виниловый проигрыватель Pro-Ject 1-Xpression IIIнет в продаже
отличный стол для это цены , думал будет более простое звучание!