Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Артём И. из Новошахтинска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Новошахтинск, 10 сентября 2021
Артём И. Отлично
Виниловая пластинка MILEY CYRUS - PLASTIC HEARTS (2 LP)нет в продаже
Midnight Sky-просто шикарнейшая работа
Новошахтинск, 16 июля 2021
Артём И. Отлично
Виниловая пластинка SCOTT BRADLEE'S POSTMODERN JUKEBOX - THE ESSENTIALS (2 LP)нет в продаже
Покупал не себе, но пласт отличный