Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Григорий К. из Московской области
Данный отзыв написан реальным покупателем указанного товара в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Московская область, 03 октября 2025
Григорий К. Отлично
Напольная акустика Penaudio Sonata Supremeнет в продаже
Начал взбираться по музыкальной лестнице с самой младшей модели Пенаудио - Ребел, но, как водится, не остановился на этом, поменял сначала на Сару Эс, затем - Синфоньетта Сигначе, и, наконец,- Соната Сьюприм. В принципе, Пенаудио подкупили добротностью исполнения и качеством подачи звука (я, по большей части, слушаю джаз), на Синфоньетте можно бы было остановиться, - очень хорошая, на мой взгляд, акустика, но, у меня очень высокая комната (почти 5 метров), и Сонаты заполняют ее звуком полнее. Поэтому, принял решение - поменять, и не пожалел. Более массивные Сонаты, действительно дают «больше звука».
