Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Наталья Т. из Новосибирска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Новосибирск, 20 ноября 2020
Наталья Т. Отлично
Виниловая пластинка HARRY STYLES - FINE LINE (2 LP, 180 GR, COLOUR)нет в продаже
очень красивая пластинка! единственный недочёт- постер к комплекте был немного помят с краю, но это не вина магазина.
Новосибирск, 20 ноября 2020
Наталья Т. Отлично
Виниловая пластинка HARRY STYLES - HARRY STYLES (180 GR)нет в продаже
чудесная пластинка :)