Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий Л. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 31 августа 2020
Дмитрий Л. Хорошо
Виниловая пластинка PINK FLOYD - THE ENDLESS RIVER (2 LP BOX)нет в продаже
Замечательная музыка, однако качество винила среднее, пластинки лежат в грубом картоне, есть микроцарапины. Отсутствует код на скачивание в цифровом варианте, но это придирки (на стикере этой информации нет, на сайте аудиомания есть)
Москва, 31 августа 2020
Отличные конверты, аналогов такого уровня я ещё не нашел.
Москва, 28 августа 2020
Если честно, то пока ещё не понял всех улучшений и прелестей этого товара, но вещь вполне интересная, есть грубый заусенец у края.
Москва, 28 августа 2020
Товар хороший, однако пока разберёшься как ставить и куда клеить наклейки пройдет много времени. С большой осторожностью стоит наклеивать прилагаемые в комплекте наклейки, планирую взять ещё для фонокорректора.
Москва, 09 марта 2020
Дмитрий Л. Отлично
Виниловая пластинка FOO FIGHTERS - SAINT CECILIA (EP)нет в продаже
Достойный мини-альбом в полноразмерной LP формате