Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Роман В. из Лангепаса

Данный отзыв написан реальным покупателем указанного товара в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Лангепас, 04 апреля 2020
Приобрел 31.12.19, заказ получил 11.01.2020. По итогу пользования в течение 3 месяцев, могу сказать следующее: Своих денег наушники однозначно стоят. Опыта прослушки магнепланаров (как и толковых динамических ушей) у меня не было, поэтому сравнить ни с чем не возьмусь, однако звук в этих наушниках очень четкий и конкретный, искажений я не услышал ни на одной записи. 99% времени подключены по цифре либо к пк через type-c, либо к телефону через bluetooth (ldac), встроенный dsp выводит очень приемлемое качество звука. Пробовал подключать через aux, однако в силу паршивости звукового тракта не телефоне, эффект куда хуже. В планах приобретение внешнего ЦАПа для повышения качества звука. Материалы корпуса и балансировка веса - огонь, при ношении наушников на протяжении 4-6 часов, голова начинает уставать только в под конец (амбушюры стоковые, гель не пробовал). Пластик очень хорош, следы от пальцев не остаются совсем. Из недостатков: через кабель usb type-a на type-c не удается подключиться к системнику на фронтальной панели: из двух гнезд нет звука, из третьего до кучи появляется шум. По этой причине пришлось выдвинуть корпус вперед, иначе длины родного кабеля не хватает. Но это возможно беда в компьютере, а не в ушах - второго нет, сравнить не с чем. И спустя некоторое время, при повороте чашек стали слышны скрипы - грешу на пыль, забившуюся в поворотный механизм. Жить не мешает, на звуке не сказывается. По итогу: даже в стоковом состоянии без дополнительного оборудования, наушники достойно играют - заказывайте, не пожалеете.