Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Евгений М. из Томска
Данный отзыв написан реальным покупателем указанного товара в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Томск, 04 октября 2018
Евгений М. Отлично
Полочная акустика Penaudio Rebel Twoнет в продаже
Достоинства:
Звук: - немного светлый, "воздушный", очень прозрачный и открытый; - разрешение фантастическое особенно в СЧ/ВЧ, при этом акустика удивительно музыкальна и комфортна для слуха; - тембрально достоверна; - стерео-сцена довольно глубокая с очень точной локализацией инструментов; Комплектация и сборка: - собрана на высококлассных комплектующих. Вуфер - бумажный Seas, ВЧ-динамик - тканевый Wavecor; - использованы полипропиленовые конденсаторы и катушки индуктивности с воздушным сердечником, входные клеммы - WBT; - отделка шпоном (кроме лицевой и тыльной стороны).
Недостатки:
Звук: - Баса пока не хватает (комната 19,5 кв м.). Он безусловно есть, он быстрый, точный, но не достаточно плотный, "мясистый". Комплектация и сборка: - комплектация при поставке очень бедная: даже паспорт на изделие в коробке отсутствует; - довольно легкие (6,5 кг.) и узкие, поэтому не очень устойчивы на стойках; - грили довольно хлюпенькие.
Комментарий:
Акустика работает в составе тракта: сетевой Pioneer N-50-K – emotiva xda-1 dac – Marantz PM 7001 - penaudio rebel two. Мои музыкальные предпочтения - вокал, джаз и инструментальная музыка. В целом звуком очень доволен. Недостаток баса надеюсь хотя бы частично восполнить в ближайшей перспективе заменой дешевого акустического кабеля на более дорогой с большим сечением.
