КАК КУПИТЬ?

1. Покупка товара в магазинах

Аудиомания предлагает ознакомиться с товарами и приобрести их в магазинах-салонах, которые расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Наши магазины имеют демо-залы и комнаты прослушивания.

В наших магазинах представлен богатый ассортимент техники, кабельной продукции и аксессуаров - всё можно посмотреть и, при желании, увидеть и услышать в действии.

В наших магазинах-салонах работают высококвалифицированные сотрудники. У нас вы можете получить грамотные консультации не только по подбору товаров, но и по многим другим вопросам, связанным с Hi-Fi & High End техникой. Наши специалисты имеют многолетний опыт, чтобы грамотно и качественно вас проконсультировать.

Если Вы планируете приехать за покупкой или прослушиванием в один из наших магазинов, свяжитесь с сотрудниками магазина или оформите заказ на сайте.

2. Покупка товара в интернет-магазине

Заказ в интернет-магазине - это наиболее простой, быстрый и удобный способ приобретения товаров. Выбрав тот или иной товар, нажмите ссылку "купить", чтобы товар оказался в вашей виртуальной корзине покупателя. После этого Вы можете сразу оформить заказ, либо продолжить покупки, и положить в корзину еще один или несколько товаров.

После того, как формирование корзины окончено, нажмите на ссылку "оформить заказ". Если Вы - частное лицо, просим Вас заполнить все поля формы - это ускорит обработку заказа. Если Вы - представитель организации, заполните, пожалуйста, все реквизиты юридического лица - это поможет нам быстрее выставить Вам счёт, а после получения денег - сформировать пакет документов без дополнительных задержек.

Оформленный заказ немедленно попадает в нашу систему, где его в течение нескольких минут начинает обрабатывать сотрудник отдела продаж.

Обо всех движениях по вашему заказу автоматически отправляется уведомление на указанный вами при оформлении заказа e-mail.

3. Оплата заказа

Продажа в кредит
Самый простой и удобный способ покупки у нас товаров в кредит - получить кредитную карту в любом банке по вашему усмотрению и расплатиться ей в любом из наших магазинов. Обращаем ваше внимание, что для держателей кредитных карт банка Авангард у нас предусмотрены скидки.

4. Доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Мы доставляем товары по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу собственной службой доставки.

Сроки доставки

При условии оформления заказа в рабочий день до 15:00 доставка, как правило, осуществляется в течение 24 часов с момента обработки заказа.

* При доставке за МКАД, а также по Московской и Ленинградской области в пределах 10 км от МКАД/КАД стоимость доставки составит 500 рублей, каждый последующий километр оплачивается в размере 30 рублей/км.

Обратите внимание!

1. Дорогостоящие товары (от 120000 руб) доставляются только после 100% предоплаты в наших магазинах или по безналичному расчету.

2. Доставка крупногабаритных или тяжелых (суммарная масса заказа более 25 кг) товаров осуществляется только до подъезда. Подъем на этаж (даже при наличии грузового лифта) осуществляется покупателем. Подъём и установка аппаратуры осуществляется в рамках услуги отдела инсталляций "Установка техники".

3. Передача курьером товара, а также оплата заказа производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.), передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире. Курьер не является техническим специалистом и не может выступать консультантом по товару, вы всегда можете связаться с офисом нашей компании и получить исчерпывающую информацию. Проверка товара, его комплектности и внешнего вида осуществляется в присутствии курьера. После ухода курьера претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются.

Сотрудники нашей компании с удовольствием ответят на любые вопросы по доставке и оплате.

5. Доставка по России

Доставка осуществляется транспортной компанией Грузовозофф, службой ЕМС Почта России, а также службой Курьер Сервис Экспресс. В отдельных случаях возможна доставка Почтой России.

Доставка по России осуществляется следующим образом: Вы делаете заказ в интернет-магазине или по телефону, Вам по электронной почте или факсу высылается счет на оплату, который Вы оплачиваете в любом банке по своему усмотрению. После поступления денег на наш расчетный счет мы отправляем Вам товар курьерской службой или транспортной компанией (по Вашему выбору).

Доставка осуществляется прямо к Вам домой или в офис (курьерская служба ЕМС Почта России или Курьер Сервис Экспресс) или до терминала транспортной компании Грузовозофф. Доставка до терминала значительно сокращает Ваши расходы по доставке, особенно при доставке крупногабритных товаров - акустики, домашних кинотеатров и др.

Сроки доставки

Доставка транспортной компанией или курьерской службой составляет, как правило, от 3-х до 7-ми рабочих дней.

Стоимость и сроки доставки вы можете уточнить на сайтах компаний-перевозчиков: Грузовозофф, ЕМС Почта России, Курьер Сервис Экспресс. Стоимость доставки Почтой России состоит из цены почтовой пересылки и упаковки. Минимальная стоимость услуги доставки Почтой России - 300 руб.

Обратите внимание:

• Оплата за доставку транспортной компанией Грузовозофф осуществляется на месте в кассу транспортной компании и не включается в счёт, условия доставки до терминала транспортной компании такие же, как и при доставке по Москве.
  
  
• Cтоимость доставки службой ЕМС Почта России, а также при доставке Почтой России включается в счёт от нашей компании.
  
  
• Оплата доставки службой Курьер Сервис Экспресс осуществляется непосредственно при получении заказа.

Получать товар должен плательщик (тот, чья фамилия стоит на квитанции), если товар получает другой человек, необходима доверенность от плательщика.

Сотрудники нашей компании с удовольствием ответят на любые вопросы по доставке и оплате.

6. Гарантия и сертификация

Вся продукция, которая продаётся в нашем магазине и подлежит обязательной сертификации, сертифицирована.

Вся "коробочная" продукция, включающая в себя акустику, электронику, сетевое оборудование, за исключением уценённых товаров, обеспечивается гарантией 1 год (или более) в соответствии с гарантийным талоном, выдающимся вместе с покупкой.

При наличии у производителя фирменного сервис-центра, выдаётся фирменный гарантийный талон.

Вся продукция, которая продаётся в наших магазинах - "белая".

7. Скидки

В наших магазинах постоянно действует дисконтная программа для постоянных покупателей. Дисконтная карта выдаётся каждому новому покупателю вместе с первой покупкой.

Кроме того у нас постоянно действуют специальные дисконтные программы и рекламные акции.

Подробнее о скидках, акциях и дисконтных программах, которые в данный момент действуют в нашем магазине вы можете узнать в разделе "скидки и акции."

Сотрудники нашей компании с удовольствием ответят на любые вопросы связанные с планируемой покупкой.