Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 05 декабря 2020
Дмитрий
Сетевой проигрыватель Cambridge Audio CXN v2нет в продаже
Сетевой проигрыватель покупался, в основном, ради удобства - надоело выдёргивать нужный компакт-диск из накопившихся за многие годы штабелей. Конкретно CXN V2 был выбран из соображений примерного соответствия его уровня прочим компонентам моей системы (Rotel RA-1572 + ELAC BS 263). Задача решена - в комнате стало свободнее, вся фонотека переместилась на внешний жёсткий диск. Сетевыми функциями я не пользуюсь, а в качестве автономно работающего устройства данный плеер меня более чем устраивает. Управление оцениваю как вполне удобное, интуитивно понятное. Важно, что треки, нарезанные из образов, воспроизводятся без малейшей задержки и звучание, таким образом, не прерывается. Что же касается качества звука, то особой разницы между CXN V2 и старым CD плеером мне уловить не удалось. Дело, видимо, не в том, что CXN недостаточно хорош, а в том, что винтажный плеер вовсе не плох (SONY CDP-XE900 был, в своё время, хоть и в бюджетной линейке, но верхним в ней, дальше шла уже элитная ES серия). В целом же, я доволен. Проигрыватель обеспечивает достойный звук, удобен и отлично выглядит, что тоже немаловажно. Существенных недостатков я не заметил. Если же придираться, то: 1. Пульт ДУ универсальный, а потому, при отсутствии усилителя и CD проигрывателя марки именно Cambridge, половина его объёма оказывается лишней; 2. Руководство по эксплуатации явно могло бы быть подробнее; 3. Обновление прошивки только через сеть (или я чего-то тут не понял). Резюме - недешёвый аппарат, который стоит своих денег.
Москва, 05 декабря 2020
Имея систему, в которой на выходе играют ELAC BS 263 с ленточными твитерами, ощущал небольшой недостаток остроты в области ВЧ. Задумка была - сместить в нужную сторону тональный баланс при помощи посеребрённого кабеля. Сработало! При этом с басами хуже не стало, а может, и лучше. Рекомендую!
Москва, 17 апреля 2020
Дмитрий Отлично
Полочная акустика ELAC BS 263нет в продаже
Обладая усилителем ROTEL RA-1572, решил попробовать к нему в пару АС именно марки ELAC, т.к. встречал довольно много мнений, что эти компоненты хорошо сочетаются. Изначально некоторые сомнения были в отношении следующего: 1. Никогда раньше не слушал колонки с ленточными твитерами, и непонятно было, чего от них ждать; 2. Были сомнения, смогут ли АС небольшого размера с некрупными басовиками достойно отрабатывать низкочастотный диапазон. В результате, после прослушивания в зале на Электрозаводской, а потом уже дома, выснилось, что: ВЧ излишней пронзительностью не страдают, они, наоборот, слегка смягчённые, звук при продолжительном прослушивании не утомляет; с НЧ тоже всё в порядке. Не знаю, конечно, действительно ли колонки выдают 41 Гц, как это указано в спецификации, но это похоже на правду. Во всяком случае, я стал лучше улавливать то, что на моих предыдущих DALI Oberon 3 только намечалось. В целом, покупкой доволен. Жаль только, что ограничен выбор цветов корпуса, нет варианта под дерево. Кроме того, лаковое покрытие очень нежное, легко “ловит” отпечатки пальцев и мелкие царапины. Неспроста в комплекте имеются перчатки. P.S. Параллельно с этими колонками, прослушивал в шоуруме также и Vela BS 403. Как ни странно, принципиальной разницы я не обнаружил, а ведь по цене они отличаются примерно вдвое!
Москва, 01 января 2020
Дмитрий Отлично
Сетевой фильтр Supra Mains Block MD-06EU/SP MK3нет в продаже
Фотографии не вполне передают то, насколько здорово смотрится это изделие. Фильтр аристократично красив! Ещё он увесист и довольно большой, с дешевыми "Пилотами" и "Дефендерами" его роднит только форма. Относительный недостаток - отсутствие клавиши включения/выключения, отчего индикаторы "Power On" и "Surge Protection On" горят постоянно. Что касается влияния на звук, то явной разницы я не заметил. Но уж точно греет душу ощущение, что теперь моя система запитана должным образом :-)
Москва, 01 января 2020
Дмитрий Отлично
Подарок 2020 Аудиоманиянет в продаже
Подарок есть подарок, получить его было приятно. Спасибо Аудиомании! Теперь буду изучать способы приготовления глинтвейна :-)
Москва, 01 января 2020
Дмитрий Отлично
Кабель сетевой готовый Supra LoRad CS-EU (3x2.5)нет в продаже
Толстый, но при этом довольно гибкий кабель, идеально состыковавшийся с сетевым фильтром этой же марки.
Москва, 02 ноября 2019
Дмитрий Отлично
Кабель оптический Supra Zacнет в продаже
Приобрел этот кабель, чтобы поменять способ подключения с аналогового на цифровой в паре: CD плеер SONY CDP-XE900 - усилитель ROTEL RA-1572. Мысль была такая, что в новом и недешёвом усилителе ЦАП должен быть лучше, чем в винтажном плеере. Задумка не сработала - разница в качестве звука едва различима. Оценку кабелю я, однако, снижать не буду, поскольку он свою работу исправно выполняет. Сделан аккуратно, упакован красиво, made in Sweden ... Придраться не к чему.
Москва, 02 ноября 2019
Дмитрий Отлично
Стереоусилитель Rotel RA-1572нет в продаже
Пользуюсь усилителем уже больше двух месяцев, так что впечатления вполне сложились. Аппарат нравится! Он заменил у меня двадцатилетней давности Technics SU-A700MK3. Основной выигрыш - в превосходной динамике: звук собранный, чёткий, а не вяловатый, как у прежнего “японца”. Тональный баланс я бы оценил как близкий к нейтральному - всего хватает и ничего не выпирает (у меня используется в комплекте с Dali Oberon 3). Так что этот усилитель я бы рекомендовал приверженцам сбалансированного, неприукрашенного звучания. Что касается недостатков, то применительно именно к звуку их просто нет. Если придираться, то: 1. Не самая удобная процедура обновления встроенного ПО - либо через сеть, либо с помощью ПК (с флешки не получится); 2. Нажатие кнопок на корпусе или пульте ДУ вызывает довольно громкие щелчки; 3. Не менее половины верхней части корпуса занимают вентиляционные решётки, что приводит к необходимости защищать аппарат от проникновения пыли. Есть ещё особенность, про которую стоит упомянуть, так как она поначалу сбила меня с толку. Она заключается в том, что регулировка громкости работает весьма нелинейно. То есть, при уровне 20 (из 100) не слышно почти ничего, а по-настоящему мои “Обероны” начинают раскачиваться примерно от 60-ти, после чего громкость растёт довольно резко. В целом, усилитель своих довольно-таких немалых денег стоит.
Москва, 15 марта 2019
Дмитрий Отлично
Светлый песочек с однородного размера зёрнами, не мелкими и не крупными. Доля пылевой фракции ничтожно мала.
Москва, 15 марта 2019
Стойки очень симпатично выглядят, в реале лучше, чем на картинке. Отличная покупка, особенно с учётом умеренной цены! Небольшие минусы: 1. Нет инструкции по сборке (можно сообразить и так); 2. Комплектный шестигранный ключ, призванный закручивать винты, притягивающие площадки к колоннам, не подходит (прокручивается). Потенциальным покупателям следует учитывать, что опорные шипы весьма острые, а потому нужно планировать расходы на покупку подставок. Что касается количества песка, требуемого для полного заполнения колонн, то его расходуется четыре пакета (от последнего пакета останется примерно три четверти).
Москва, 15 марта 2019
Подставки сделаны очень аккуратно, выглядят превосходно. Свою основную задачу - защиту пола от шипов - они, безусловно, выполняют. Цвет "Titanium" в моём случае именно чисто серый, без дополнительных оттенков. Ставлю четыре звезды, а не пять, только потому, что такие простые изделия могли бы быть и подешевле.
Москва, 10 февраля 2019
Колонки оправдали мои ожидания. Звук, по моим ощущениям, сбалансированный, без перекосов, сцена широкая. Басы, несмотря на умеренные размеры АС, есть! На музыкальных фрагментах, где они присутствуют, при достаточном уровне громкости ощущается характерная вибрация. Но и на невысоких уровнях громкости играют вполне прилично. Для полного раскрытия потенциала колонок прочие компоненты системы должны соответствовать. В моём случае, колонки по-настоящему зазвучали после того, как был заменён noname аудиокабель недостаточного сечения на "Cупру" стоимостью около 700 руб/метр.
Москва, 26 января 2019
Дмитрий Отлично
Кабель акустический в нарезку Supra Ply 2 mmнет в продаже
Кабель в целом имеет квадратное сечение 6 мм, довольно гибкий. Внутренние провода плоские, разноцветные: один провод чисто белый, другой - как снаружи (т.е., в моем варианте, свело-голубой). Токопроводящие жилы состоят из множества мелких проводков, сплетённых таким образом, что концы почти не распушаются. Всё это выглядит аккуратно и качественно. Насчёт влияния на звук ничего сказать не могу, т.к. кабель покупался с новыми колонками.