Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Сергей А. из Санкт-Петербурга
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Санкт-Петербург, 23 марта 2022
Сергей А. Отлично
Виниловая пластинка LED ZEPPELIN - LED ZEPPELIN (180 GR)нет в продаже
Пластинка шикарная, долго ждал появление ее вновь в продаже
Лучшая цена на момент покупки в Санкт-Петербурге
Пластинка отличная по звуку, очень нравится
Санкт-Петербург, 19 января 2022
Сергей А. Отлично
Виниловая пластинка PAOLO NUTINI - CAUSTIC LOVE (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Великолепная пластинка. Альбом очень нетипичный для исполнителя, чем для меня очень ценен. Инструментал и вокал на первом плане!
Санкт-Петербург, 28 декабря 2021
Сергей А. Отлично
Активная полочная акустика Klipsch R-41PMнет в продаже
Долго выбирал акустику. Сначала хотел портативную по обзорам и рекомендациям от маршал и bang & Olufsen, но послушав, понял, что нет того вау эффекта, который ожидался.
В поле зрения попала активная полочная акустика. В этот категории выбрал акустику от компании Klipsch. Спасибо сотрудникам магазина на Кирочной в Санкт-Петербурге, которые отступили от правил и позволили послушать акустику! Также большое спасибо Заре, которая вела продажу, очень все качественно! Вы вне конкуренции, так как акустика сразу покорила своим звуком и сбалансированностью. Все устроило в прослушивании музыки через блютуз с компьютера (телефона) и проигрывателя винила. Ни секунды не пожалел, что приобрел.
