Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей К. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 28 июля 2017
Брал 2 комплекта под усилитель и источник (Atoll IN 200SE и Atoll CD 200SE-2). В моем случае они положительно повлияли на музыкальную сцену (она стала более четкой, увеличилась ее ширина, вокалист расположился строго по центру), детальность звучания, разборчивость инструментальных партий. Бас стал более собранным, стало больше "мяса" в гитарном звуке, при этом увеличилась прозрачность звучания в легких жанрах. До покупки пару раз брал их на прослушивание домой. Первый раз одновременно с покупкой компонентов. На том этапе никакой разницы особо не услышал. Второй раз спустя пару лет, когда компоненты и акустика (Penaudio Cenya) уже сыгрались, был заменен межблочный кабель, доработана акустика помещения (комната небольшая и очень капризная в акустическом плане) и выбрано оптимальное расположение ас в комнате. Положительный эффект стал заметен сразу. Причем наиболее полноценно система проявила себя при установке именно 2-х комплектов как под источник, так и под усилитель. Теперь конусы Cold Ray неотъемлемая часть музыкального тракта. Строго рекомендуются к приобретению!
Москва, 24 октября 2015
Отличные стойки, стильный дизайн, легкая сборка, очень хорошо вписались в интерьер. Заметно улучшили звучание системы, особенно после засыпки. Акустическая развязка с полом великолепная! Надо только дополнительно позаботиться о подставках под шипы, чтобы не испортить напольное покрытие.
Оценки клиента Алексей К., поставленные без текстовых отзывов

Данные оценки поставлены реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Каждая оценка, оставленная клиентом, внимательно учитывается и влияет на рассчитываемый рейтинг модели.

Москва, 24 мая 2016
Алексей К. Отлично
Москва, 24 ноября 2015
Москва, 27 июля 2015
Москва, 25 июня 2015
Алексей К. Отлично
Москва, 13 июня 2015
Алексей К. Отлично