Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Сергей Ш. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 26 апреля 2012
Сергей Ш. Отлично
Потенциометр DACT CT2-2 стерео (дискретный)нет в продаже
Отличный агрегат. Заменил в усилителе альпс. Детальности и чистоты прибавилось в звуке
Санкт-Петербург, 04 апреля 2012
Сергей Ш. Отлично
Портативный усилитель для наушников FiiO E7нет в продаже
Что удивило. То, что усилитель обладает примечательными свойствами, фактически (субьективно, но однако!) обеспечивающими выполнение аж трех отчетливо различимых функций: 1) усиливает заваленные частоты; 2) в какой-то степени притворяется системой шумоподавления Dolby, но (sic!) без понижения качества звука и 3) сглаживает особо сильно режущие слух пики (которые, впрочем, являются частью оригинальной записи – то ли задумки, то ли естественного недостатка звукозаписывающего канала от микрофона до устройства хранения информации; человеческое ухо при прослушивании живого звука автоматически подстраивается к давлению, имея существенно меньшую степень инертности по сравнению с техникой – все же человек сделан более тонко, чем самый лучший хай-конец), что дает возможность с приятными эмоциями слушать музыку со значительными перепадами звукового давления. Итого: усиление завалов, шумоподавление, сглаживание пиков. Усиление завалов выражалось, в частности, в более глубокой проработке басов. Шумоподавление вообще было неожиданностью. При выводе звука на наушники напрямую из Walkman, на музыку накладывался достаточно четко различимый высокочастотный шум (к которому я уже привык и даже не догадался бы, что он, собственно, есть, если бы не приобрел усилитель), напрочь испарившийся, как только в бой был брошена танковая армия микропроцессоров FiiO. Сглаживание пиков, возможно, явилось следствием обдумывания усилителя над вопросом обслуживания громких звуков. Вероятно, усилитель для себя решил, что слишком громкие всплески (оркестр местами яростно жарил Рахманинова) являются следствием неадекватного усиления «кричащей» части диапазона частот, и нежно приминал их. С одной стороны это не есть следование нативной природе звука, но с другой это дало возможность слушать оркестровые фортиссимо даже перед сном.
Санкт-Петербург, 04 апреля 2012
Сергей Ш. Отлично
Удобный в работе разъем
Санкт-Петербург, 31 марта 2012
Качественный кабель для своих нужд. Взял для замены штатного к усилителю для наушников FIIO Е7, штатный короткий.
Санкт-Петербург, 31 марта 2012
Сергей Ш. Отлично
Фрактальный диффузор ETI Topper Resonance Controlнет в продаже
Чудоежики работают! Установил на напольные АС по 2 и по одному на транспорт и цап. Звук стал чище, собранее. Замечательный недорогой способ улучшить звучание системы!