Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Александр Т. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 30 июня 2012
Александр Т. Отлично
Стереоусилитель Plinius 9200 Xнет в продаже
Отличный усилитель, отличный звук. Но есть и ложка дегтя- скупая инструкция, возможности и схемы коммутации описаны неясно.
Москва, 30 июня 2012
Александр Т. Отлично
Внешний ЦАП Lead Audio LA-100нет в продаже
Отличный цап за свои деньги, мягкое аналоговое звучание.