Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы об Аудиомании

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Показаны 50 случайно выбранных отзывов. Вы можете обновить страницу, чтобы увидеть другие отзывы. Мы не публикуем фамилии клиентов из соображений сохранности персональных данных.

Туапсе, 20 марта 2022
Николай Л. Автор 4 отзывов Отлично
Все отлично, доставка быстрая, консультации подробные.
Москва, 24 июня 2022
Артем Г. Автор 1 отзыва Отлично
Отличный магазин с хорошими ценами. Теперь будем пользоваться. Нашли через авито.
Московская область, 29 ноября 2022
Ольга Т. Автор 3 отзывов Отлично
Вся работа вашей компании на высшем уровне!
Юрга, 6 июля 2022
Лев М. Автор 1 отзыва Отлично
Желаю. Вашей компаний. в это непростое время. быть преданным с своему делу.
Москва, 10 октября 2022
Евгений У. Автор 1 отзыва Отлично
Замечательная компания, желаю успехов
Москва, 15 октября 2022
Рамиля Х. Отлично
Покупала пластинки в подарок. Всё в наличии в одном магазине- очень удобно. В самом магазине уютно: атмосфера, дизайн, консультанты. Однозначно буду рекомендовать друзьям!
Сатка, 15 декабря 2022
Эдуард С. Отлично
Покупали на подарок родственнице.Она в восторге.Всё понравилось.Упаковка отличная,доставка быстрая.
Санкт-Петербург, 18 июля 2022
Ирина М. Автор 2 отзывов Отлично
Спасибо за очень быструю и пунктуальную работу. Рада с вами работать
Москва, 6 декабря 2022
Геннадий Б. Отлично
Здравствуйте уважаемые сотрудники компании Аудиомания. Я признателен вам за вашу работу. Благодарю менеджера Никиту Зварича за детальное обсуждение заказа и грамотные рекомендации при выборе. Рекомендую эту компанию всем поклонникам музыки и адептам хорошего звука.
Москва, 22 августа 2022
Анатолий И. Отлично
Каждый раз, когда я заказываю что-либо в магазине Аудиомания, всегда остаюсь доволен работой менеджеров и качеством доставки. Анатолий Васильевич
Санкт-Петербург, 21 апреля 2022
Вячеслав К. Автор 1 отзыва Отлично
Отличные крепления гриля, использовал на производстве уже около сотен акустических систем
Москва, 26 марта 2022
Юрий Б. Автор 3 отзывов Отлично
Как всегда, любимая аудиомания не подвела. Прекрасная работа менеджера, невероятно быстрая доставка. Желаю вам пережить этот сложный геополитический момент в мире и стать еще сильнее. Успехов вам и процветания!
Уфа, 9 сентября 2022
Роман С. Автор 1 отзыва Хорошо
Спасибо вам, продолжайте радовать музыкантов как начинающих, так и матёрых. Успехов компании и всем её работникам!
Москва, 26 апреля 2022
Алексей Е. Автор 1 отзыва Отлично
Очень приятно иметь дело с аудиоманией. Знающие и отзывчивые менеджеры. Быстрое исполнение заказов. Если какие-то проблемы, то оперативное их решение. Огромное спасибо.
Тихорецк, 3 февраля 2022
Алексей Х. Отлично
Все на высоте
Долгопрудный, 9 июля 2022
Андрей П. Автор 2 отзывов Отлично
Спасибо, что у Вас есть редкие пластинки
Ярославль, 18 ноября 2022
Сергей Т. Отлично
Всё оперативно.
Уфа, 21 июля 2022
Филипп А. Автор 1 отзыва Отлично
Прекрасно работаете, продолжайте в том же духе!
Тюмень, 12 октября 2022
Станислав З. Автор 2 отзывов Отлично
Отлично сработано! Точно ещё что-нибудь закажу!
Ижевск, 28 августа 2022
Роман В. Автор 1 отзыва Отлично
Быстрая доставка и хорошая упаковка. Видно, что магазин хороший, продают качественную технику и работают для клиентов. Возможно в будущем возьму что-нибудь еще, магазину спасибо)
Фрязино, 5 октября 2022
Дмитрий М. Автор 6 отзывов Отлично
Мне нравится как работает ваша компания, менеджеры всегда помогают с выбором. Всё, что касается звука, покупаю только у вас.
Северодвинск, 4 августа 2022
Артем Ш. Автор 6 отзывов Отлично
Отличная работа компании. Замечаний нет.
Ханты-Мансийск, 30 октября 2022
Ольга П. Отлично
Спасибо такой замечательной компании за возможность пополнять в своей коллекции виниловые диски! Очень приятные, ответственные люди здесь работают- все четко, совпадает по срокам, доставка быстро, все отлично упаковано. Чувствуется слаженная работа целой команды. Успехов и процветания!
Барнаул, 9 ноября 2022
Вячеслав В. Автор 2 отзывов Отлично
Компания одна из немногих где менеджеры перезванивают(кстати был выходной когда делал заказ) и все доходчиво объясняют о возможностях инструмента.Все оперативно.Я очень доволен.
Москва, 25 января 2023
Вячеслав Г. Автор 381 отзыва Отлично
Отличное исполнение заказа - приятное общение с менеджером Артуром Войновым, отличная доставка ! Спасибо !!
Ставрополь, 3 августа 2022
Валерий О. Автор 1 отзыва Отлично
Всё как всегда на высоте. Вас всегда рекомендую.
Петрозаводск, 14 января 2023
Андрей С. Отлично
все очень быстро оформили и отправили, качество пластинок отличное
Киров, 20 января 2023
Артур Л. Автор 13 отзывов Отлично
Сработали быстро оперативно получил товар в срок, спасибо
Санкт-Петербург, 12 ноября 2022
Андрей М. Отлично
Отличный набор для ухода за винилом. Оперативная доставка. В посылке ждал приятный подарок от Аудиомании. Спасибо!
Воронеж, 8 июля 2022
Сергей Г. Автор 1 отзыва Отлично
Заказывал первый раз мне все понравилось оперативно не навящево профессионально буду обращаться ещё
Санкт-Петербург, 13 марта 2022
Владислава Т. Автор 1 отзыва Отлично
Нравится покупать у вас!
Тучково, 9 декабря 2022
Андрей Л. Автор 6 отзывов Отлично
добрый вечер . думаю вам надо проработать формфакторы упаковки . а то для канатиков которые поместились бы в коробочку 5х10х1 см была использована коробка 22х16х10 см . оно конечно супернадежно упаковано , но как то расточительно :)
Москва, 23 мая 2022
Анатолий М. Отлично
спасибо
Ярославль, 7 сентября 2022
Александр О. Отлично
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность всей команде Audiomania ,особенно Руслану Авдееву.Спасибо Вам за отличный подбор техники по моим хотелкам.От звука я в восторге.это то что я мечтал получить от прослушивания музыки.Спасибо Вам за вашу работу.Ребята! Вы лучшие.Спамибо Вам за терпение.
Москва, 18 июля 2022
Владлен Ф. Автор 1 отзыва Отлично
Спасибо за оперативно выполненный заказ, это был подарок сотрудников к моему юбилею
Моздок, 4 марта 2022
Дмитрий Л. Отлично
Спасибо большое за продажу не дорогого и нормального товара- наушников ... Спасибо менеджеру за подробный рассказ о товаре и беседу со мной во время покупки... Привет Александру
Киров, 13 января 2023
Олег Е. Автор 7 отзывов Отлично
Отличный альбом.
Астрахань, 4 января 2023
Владислав К. Отлично
отлично все
Санкт-Петербург, 13 июля 2022
Анна К. Автор 1 отзыва Отлично
Отличный выбор, сервис и профессиональные консультанты. Спасибо.
Щелково, 31 июля 2022
Геннадий П. Отлично
Заказывал у Вас в первый раз. Безупречная работа менеджеров, очень быстрая доставка, качество товара - всё это сложилось в ОГРОМНЫЙ ПЛЮС в Копилку преимуществ Вашей компании. Спасибо за Ваше Внимание ко мне. Отныне я - с Вами. Так Держать!!!
Колпино, 4 ноября 2022
Владимир Е. Автор 1 отзыва Отлично
Быстро, четко, слажено, всему коллективу спасибо. Молодцы!
Саров, 8 апреля 2022
Сергей Е. Отлично
Заказ исполнен быстро, хотелось бы пожелать восстановления скидки постоянного клиента и побольше техники в наличии. Спасибо!
Тамбов, 2 марта 2022
Евгений С. Отлично
Отличный сервис, отличное качество товара. Рад что есть такая компания. Желаю вам выжить в это не легкое время.
Старый Оскол, 9 апреля 2022
Александр К. Автор 1 отзыва Отлично
Первый раз заказываю у этой компании . Устроило цена-качество и наличие конкретной продукции. Обслуживания ,общение и компетентность менеджеров на высшем уровне. Желаю компании дальнейшего роста и развития в наше непростое время.
Москва, 27 декабря 2022
Валерий А. Автор 1 отзыва Отлично
Оперативная обработка заказа на 5+. Отличные цены! Рекомендую магазин на Электрозаводской.
Снежинск, 21 января 2023
Андрей В. Отлично
Огромное спасибо магазину и сотрудникам за вашу работу Быструю и качественную доставку заказанных товаров. Благодарю менеджеров Артура Войнова и Александра Макеева за консультации и оформление заказов.
Дзержинский, 28 февраля 2022
Дмитрий П. Автор 38 отзывов Отлично
Не смотря на жуткие пробки курьер с боями добрался до точки назначения))) За что ему огромное спасибо! Доставка аудиомании как всегда на высоте!
Москва, 14 июля 2022
Анастасия С. Автор 1 отзыва Отлично
Все хорошо. Так держать.
Ухта, 16 января 2023
Константин Л. Отлично
Спасибо. Как всегда, все очень оперативно).
Якутск, 27 января 2023
Григорий Г. Автор 6 отзывов Отлично
Отдельная благодарность Денису!!! с ним практически собрали весь мой караоке-зал !!! очень классно, что Аудиомания имеет профессионалов менеджеров!!!