Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Олег Б. из Сарова

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Саров, 22 апреля 2026
Качество записи прекрасное. Получил удовольствие, тем более, что давно разыскивал собрание альбомов этой группы. Единственный недостаток это оформление бокс сета в виде тонкой картонной коробочки, в которой теснятся 5 компакт дисков в индивидуальных бумажных пакетах. Правда, цветных и воспроизводящих оформление оригинальных альбомов. Названия композиций на них из-за микротекста нечитаемы. Естественно, вкладышей нет. Это разочаровало. А так, в целом, неплохо, музыка на высоте. Произведено в EU. Кроме оформления бокс сета претензий нет.
Саров, 22 апреля 2026
Прекрасное оформление и качество записи. Хорошо упаковано и поэтому доставлено в целости. Полностью удовлетворить. Произведено в EU. Спасибо Аудиомании и сотрудникам выполнившим заказ за информационное сопровождение.
Саров, 11 апреля 2026
Музыка в коллекцию, высокое качество записи, прекрасное оформление, возвращение назад в прошлое. Ностальгия...
Саров, 11 апреля 2026
Хорошо сделано, отличный подбор композиций из далекого прошлого. Качество записи полностью меня устраивает. Нужно только качественный проигрыватель с хорошей звукоснимающей головкой, усилитель высокого класса, премиальный фонокорректор и акустика хорошего уровня. Вот тогда и получится хорошее впечатление и отличное настроение. В общем только гармоничное сочетание всех компонентов дает результат. Отличная пластинка с моей музыкой.
Саров, 22 декабря 2025
Олег Б. Отлично
Персональные наборы товара по заказам (категория "Товар", не менять!)нет в продаже
Очень быстро доставили товар после оформления заказа. Виниловые пластинки заказывал в подарочной упаковке. Заказ пришёл отлично упакованным в жесткую коробку и пневмо защиту. Качество подарочных конвертов отличное, даже выше моих ожиданий. В целом я очень доволен. Дмитрию Мачихину искреннее спасибо. Пользуясь случаем хочу поздравить весь коллектив Аудиомании с наступающим Новым годом и желаю вам здоровья и благополучия.
Саров, 21 февраля 2025
Олег Б. Отлично
Напольная акустика ELAC Solano FS 287нет в продаже
Сопровождение заказа от Дмитрия Шереметьева выше всяких похвал. Именно с его вежливой и профессиональной подачи я сделал свой выбор. Качество доставки приемлемое, всё очень быстро и сохранно. Никаких повреждений не выявил. Отлично упакованный товар, полностью комплектный. Внешний вид вызвал дополнительное удовольствие Эта акустика вызывает эстетическое наслаждение. Подключение вызвало некоторые трудности в связи с неудобными, узкими зазорами винтовых клемм, но немного повозившись, удалось закрепить разъем типа "лопатка" намертво... Скорее это связано с особенностью клеммы, паз очень узкий. Сама клемма сделана качественно, провода и разъёмы куплены также в "Аудио мании". Но скорее всего причина затруднений в том, что "не надо торопиться"... После подключения никаких проблем больше не было. Прекрасный звук, пока прогреваются, не могу сказать полные впечатления - пока послушал два источника и не составил объективного мнения. Но времени впереди много и ещё успею. Одно могу сказать сразу - бас волшебный... С ВЧ надо разбираться. Заказал к ним акустические грили и буду экспериментировать с акустическими проводами, планирую их приобрести в "Аудиомании". Покупкой доволен.
Саров, 20 января 2025
Качественно сделано, качественно упаковано и качественно доставлена. Доволен сроками обработки заказа и информацией сопровождения.
Саров, 20 января 2025
Хорошее впечатление от доставки. Оставлена в личную коллекцию. Впечатление от уровня записи опубликую позже.
Саров, 16 ноября 2021
Это не первая покупка в этом интернет магазине. Поэтому впечатления от общения и получения товара в меньшей степени имеют эмоциональное влияние. Очень приятно обращаться к специалистам "Аудиомании", т.к. чувствуется хорошая подготовка и ориентирование в сфере , в которой моих знаний не хватает. Большое спасибо Руслану Авдееву за проделанную работу. Доволен покупкой. Хорошее впечатление от апгрейда проигрывателя винила, купленного также в "Аудиомании". Общее впечатление несколько портит произведённая доплата за настройку головки звукоснимателя. Ведь на сайте говорится ( я посмотрел повторно), что при покупке проигрывателя с одновременной заменой головки звукоснимателя, эта услуга предоставляется бесплатно. Но, очевидно, не в моём случае. А так, основное впечатление положительное. Выражаю свою благодарность Аудиомании.
Саров, 13 января 2021
Олег Б. Хорошо
Разъем акустический типа "лопатка" Analysis-Plus BSS Spade Silverнет в продаже
Качество изделия меня устроило.
Саров, 23 декабря 2020
Олег Б. Отлично
Напольная акустика ELAC Debut F5.2нет в продаже
Это те компоненты для моей будущей стереосистемы, о которых я думал продолжительное время. Они подходят мне по параметрам помещения в котором будут размещены. Решающее значение имела место скидка, предложенная компанией Аудиомания. Оценка отлично. Подробный отзыв будет позже.