Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Вадим С. из Железнодорожного
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Железнодорожный, 03 января 2026
Вадим С. Отлично
Все отлично, собрал за 5 мин, устойчивее и тяжелее моих предыдущих стоек, соответственно доволен. Работа менеджера, как и ранее, качественно и по делу, ничего лишнего. Все супер!
Железнодорожный, 19 января 2025
Добрый день!
Мой первый опыт с сабом, выбирал по цене, т.к. отношу себя к меломанам, нежели аудиофилам, так случилось, что пришлось переехать и установка старого сетапа (NAD 316 первой генерации + JBL ES30) в новых условиях перестала давать басы, решил попробовать трифоник и не прогадал. Настройка заняла часа 3 с учетом первого опыта и ограниченности пространства (14 кв.м. с мебелью). Итогом очень доволен, бас ощущаю всем телом + средние и высокие зазвучали богаче и отчетливее и, что немаловажно, удалось поставить саб где и планировал, в общем, звук очень зашел (саб установлен перпендикулярно полочникам у противоположной от них стены, срез частот по самому низу, фаза на 180, громкость между 1/3 и 1/2 уровня саба), возможно какие-то частоты "теряю", но с учетом вводных и результата на слух - очень доволен. Благодарю персонал компании за качественную работу и отдельно менеджера - Александра Макеева за подробную консультацию, индивидуальный подход и исправление моих ошибок при изначальном выборе саба.
Всем добра!
