Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Александр С. из Торжка

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Торжок, 12 октября 2019
Александр С. Отлично
Виниловая пластинка SMOKIE - MIDNIGHT CAFE (2 LP, COLOUR)нет в продаже
Качество звука очень хорошее.
Торжок, 23 марта 2019
Александр С. Отлично
Виниловая пластинка DEEP PURPLE - PERFECT STRANGERS (180 GR)нет в продаже
Отличный звук. В сравнении с cd, mp3, что я слышал ранее - безусловно лучше.