Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Михаил К. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 23 мая 2018
Михаил К. Отлично
Проигрыватель Pro-ject Signature 10 и визуально и на слух - настоящий High End, учитывая, что приобрел я его в комплекте со звукоснимателем Clearaudio Concerto V2. Даже при первом прослушивании музыки обе составляющих продемонстрировали очень качественное воспроизведение звука, абсолютную неслышимость каких- либо вибро шумов в паузах, прозрачность звучания, широкую стерео базу. По мере прогрева головки звук стал еще прозрачнее, увеличилась пространственная глубина звуковой картины. Очень благодарен менеджеру Аудиомании Михаилу Севагину, комплект был мною приобретен по его совету. И спасибо всему коллективу компании за клиентоориентированность и проффессионализм.
Москва, 25 февраля 2018
Михаил К.
Напольная акустика Klipsch Heresy IIIнет в продаже
Klipsch Heresy тоже были куплены с подачи менеджера Аудиомании, Алексея, спасибо ему. Была предубежденность относительно рупорного звука и размера колонок. Действительно при прослушивании в магазине звуковая сцена формировалась несколько ниже, чем должна была бы. Но звучание в общем произвело очень благоприятное впечатление. Дома же сцена формируется совершенно нормально, звучание выше всех похвал, понятно, почему эти АС выпускаются уже 49 лет.
Москва, 25 февраля 2018
Усилитель Octave V110 SE был куплен по совету менеджера Севагина Михаила. Слушал в офисе Octave V40 и V110. Звучание разное, нельзя сказать, что V40 звучал сколько-нибудь хуже V110, разница в звуке из-за разных ламп. Куплен в результате V110, из-за большей мощности и возможности при желании поменять лампы на E34 (такие стоят в V40). Качество звука выше всяких похвал, проверено на очень широком спектре музыкальных стилей, от тяжелого рока, до классики. Всем ищущим хороший ламповый звук, советую
Москва, 25 февраля 2018
Вполне достойный корректор
