Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Владимир Ж. из Санкт-Петербурга
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Санкт-Петербург, 03 марта 2026
Владимир Ж. Отлично
Кабель полностью соответствует заявленным параметрам, позволил сэкономить один аналоговый вход усилителя и решить проблемы подключения. Отдельное спасибо Никите Кузьмину за проявленное понимание и отличную работу
Санкт-Петербург, 03 сентября 2019
Владимир Ж. Отлично
Этой покупки я ждал последние 47 лет, с того дня, когда у меня появился первый проигрыватель с противовесом.Позже, в 90-м году я собирал целую систему с аналитическими весами и разновесами, чтобы установить прижим 1 грамм+- 0.1, это очень сложная и нудная задача, в результате я добился 927 миллиграмм, при сохранении нормального воспроизведения нижних частот. Год назад я купил вторую вертушку и сменные звукосниматели на шеллах. К сожалению современные звукосниматели приличного качества имеют номинал прижима 2 грамма и более, на мой взгляд это неоправданно много, отсюда и ресурс стилуса, да и диска резко падает. Тем более становится важно знать истинное значение прижима. Купленные весы при приемлемой цене имеют колоссальную точность и повторяемость измеряемого параметра, через промежуток времени, до 1 миллиграмма. Стараюсь всегда установить прижим на нижней границе рекомендованного (с сохранением низов). Описание на английском и немецком, всё понятно. Но не ясно назначение кнопки TARE, она ни разу не упоминается в описании (обратный замер от минус 5 грамм?) Ну и как за всеми моими покупками в Аудиомании стоит Великий Артём Кендыш. Человек,который знает всё, крайне доброжелателен и приятен в общении. Всем удачи! Весы для виниловода обязательны!
