Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Александр М. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 23 апреля 2022
Я увидел данное предложение в Вашем магазине совершенно случайно! Я даже не знал о существовании чего-то подобного! Я знаю, как обращаться с пластинками! Но 5 лет назад со мной случился инсульт и у меня отказала одна рука! И теперь мне это приспособление оказалось очень в тему! Ура!
Москва, 18 марта 2022
Александр М. Отлично
Виниловая пластинка ABBA - VOYAGEнет в продаже
Очень красиво оформлен диск!
Москва, 23 сентября 2021
Александр М. Отлично
Виниловый проигрыватель Pro-Ject Essential III A (incl. Acryl It E)нет в продаже
Хочу поблагодарить вашу компанию в лице Артёма Столярова за уделённое мне огромное количество времени, за совет в приобретении этого шикарного продукта Pro-Ject Essentiale III. В помощи и разъяснении Вашей Акции “trade-in”! Сработали очень быстро и качественно, буквально в течение одного дня! Молодцы ребята! Так держать! А проигрыватель просто супер, красавец, конечно, за свои деньги! Ещё раз огромное спасибо! Стараюсь всем советовать Вашу Компанию! До скорых встреч!
Москва, 15 декабря 2020
Александр М. Отлично
Виниловая пластинка THE ROLLING STONES - SOME GIRLS (HALF SPEED)нет в продаже
Мне 59лет. Моё поколение застало такое разнообразие музыки и экспериментов в ней (техника, технологии, инструменты). Переход рока в диско мне понравилось, отсюда мой выбор этого диска. Конечно же я его слышал в год выхода! Люблю этот диск!
Москва, 15 декабря 2020
Я очень доволен, красиво!Мне