Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Константин Х. из Санкт-Петербурга
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Санкт-Петербург, 18 января 2023
Константин Х. Отлично
По технике - идеальный аппарат.
Неравномерность вращения не хуже техниксов по замерам, хоть и паспортные характеристики ниже. Экранирование на высочайшем уровне, никаких шумов даже рядом с сетевым кабелем, тут тоже твердая пятерка.
Теперь о грустном - качество сборки немного хромает, винты тонарма закручены так себе, есть небольшой люфт, нужно подтянуть. Шелл не выровнен в параллель диску, опять же нужно ровнять.
На материалах сэкономили, видимо, чтобы достичь такого качества технических узлов за эту цену сэкономили на крышке и ручке управления, галимый тонкий легкий пластик.
Вывод: вертак отличный, нужно только немного поработать отверткой и не обращать внимания на дешманскую крышку.
Санкт-Петербург, 29 августа 2020
Константин Х. Плохо
Внешнее кольцо имеет резонанс на 380 ГЦ, при прогоне синуса на этой частоте начинает мерзко дребезжать, если прижать плотно пальцами, то дребезжание уходит. Так как оно тонкое, то прижать его штатным крепежом нет никакой возможности, как болты не закручивай.
Для маленьких тихих полочников подойдет, неравномерность ачх так себе, конечно, но на оценку Хорошо будет. А вот дребезжание прямо посредине диапазона на громкости выше средней это уже ни в какие ворота.
Санкт-Петербург, 29 августа 2020
Константин Х. Отлично
Даже лучше, чем графики в описании.
Неравномерность ачх около +-2дб.
Даже в два раза дороже взял бы не задумываясь.
