Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Николай Б. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 19 июня 2023
Николай Б. Отлично
Прекрасный винил.
Москва, 05 декабря 2019
Николай Б. Отлично
Беспроводная Hi-Fi-акустика Klipsch The Capitol Oneнет в продаже
Я в восторге. Она прекрасно звучит и наполняет комнату звуком. А исполнение! Эти абсолютно волшебные ручки управления дают необыкновенный опыт использования. Колонка имеет 2 режима - Bluetooth и AUX, переключение между ними - крутилка. И крутилка эта крутит режимы не в цикле, а строго: вправо - AUX, влево Bluettooth. При этом ограничителя на ней нет. Это так мило с их стороны - сделать крутилку, которую можно просто крутить без всякого особого смысла.
По звуку кажется, что низких частот очеь уж много. Впрочем, настройки эквалайзера в проигрываетеле трогать до сих пор не трогаю, ибо звук приятный, насыщенный и обволакивающий.
Москва, 27 февраля 2019
Николай Б. Отлично
Беспроводные наушники Marshall Minor II Bluetoothнет в продаже
Звук хороший, некоторые композиции слушаются как в первый раз. Однако баса наушники выдают много, настолько, что пришлось чуть убавить в телефонном эквалайзере.
В ушах сидят очень удобно, не выпадают, впрочем, я в них не бегал, но быстрая ходьба без проблем.
Поначалу (первые пару дней) уши уставали долго держать в себе эти наушники, но потом привык и норм, стало вполне комфортно.
Запас громкости хороший, в метро можно слушать не выкручивая на максимум. Прерываний связи, проблем с переподключением - ничего такого. Пару раз были небольшие заикания, но они не доставили дискомфорта.
