Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Юрий Т. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 08 февраля 2019
Юрий Т. Нормально
Сетевой разъем Supra Mains Plug/M SW-EUнет в продаже
Supra Mains Plug/M SW-EU
Неудобство конструкции и ошибочное обозначение контактов.
Про отсутствие крепления кабеля за оболочку уже было написано, фактически кабель держится только на контактных проводах.
Ещё больший недостаток:
Поменяны местами обозначения нуля и фазы. Контакт,обозначенный "N"--ноль, входит в левый разъем розетки SCHUKO, где по всем правилам подключена фаза! Контакт "L"--"live"--фаза, входит в правый разъем розетки ,где подключен рабочий ноль!!! Это при нормальном рабочем расположении вилки, когда контакт-отверстие заземления находится сверху. Поэтому для правильной фазировки данная вилка должна подключаться наоборот обозначениям контактов, т.е. на N--коричневый провод,фаза, на L--синий провод, рабочий ноль.
Москва, 08 февраля 2019
Юрий Т. Нормально
Сетевой разъем Supra Mains Plug/F SWF-16нет в продаже
Единственный недостаток--странная и спорная конструкция крепления оболочки кабеля в разъеме. Сами винтовые контакты вполне хорошие.
Качество пластмассы, штамповка, вполне на хорошем уровне.
Москва, 19 декабря 2017
Юрий Т. Отлично
Очень удобное изделие для простого усовершенствования акустических систем, устанавливается взамен или поверх существующего низкокачественного терминала.
Москва, 20 сентября 2017
Юрий Т. Отлично
Виниловый проигрыватель Pro-Ject Debut Carbon DCнет в продаже
Проигрыватель куплен на замену старому.
Работает отлично, выигрыш в звуке ощутимый. Проигрывать собран и упакован безукоризненно.
Москва, 05 мая 2010
Юрий Т. Отлично
Фонокорректор Cambridge Audio Azur 640Pнет в продаже
Уважаемая марка, достаточно хорошо известная.
