Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Александр Д. из Сургута

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Сургут, 16 декабря 2022
Александр Д. Отлично
Виниловый проигрыватель Lenco L-91нет в продаже
Отличный проигрыватель для начинающего, да и не только, виниломана! Стол из дерева, опорный диск из алюминия (надо сказать незаурядный, с красивой огранкой), вообще сам проигрыватель с крышкой очень хорошо смотрится. Слипмат, опять же, резиновый, что далеко не везде в этой ценовой категории (чаще всего из фетра). Головка звукоснимателя стоит уже посерьёзней AT95 (посмотрите, что стоит на других моделях даже подороже). О звучании. Звучит очень хорошо. Где-то видел комментарии по поводу того, что встроенный фонокорректор (тут он не отключаемый) плохой - враки, фонокорректор хорошо всё отыгрывает. Из того, что слушал: Высоцкий ("Корабли" слезу вышибает), Розенбаум, Queen, классическая гитара, Гайдн - звучит божественно! Не спорю, наверное может быть и лучше, но и тут всё здорово. Детализация отличная, сцена тоже. Цена - подарок. Да ещё в подарок положили щётку для чистки винила и свой фирменный слипмат - очень приятно. СДЭК доставил до дверей за четыре дня из Москвы в Сургут. Сервис Аудиомании на высоте (коробка полностью обклеена непрозрачным фирменным скотчем, внутри конверт, скидка 3% на последующие заказы). Спасибо менеджеру А. Столярову, сразу позвонил, всё объяснил, на вопросы ответил. В общем иметь дело одно удовольствие! Ребята, это реально волшебство (я о виниле и проигрывателе), берите пока есть. Эту модель я однозначно рекомендую начинающим и тем, кто просто хочет вернуться к хорошему звуку. Дополнительно, ещё можно будет поставить головку звукоснимателя из 500-й серии AT, на вырост.
Сургут, 16 декабря 2022
Александр Д. Отлично
Получил в подарок к проигрывателю. Очень приятное дополнение, спасибо!
Сургут, 16 декабря 2022
Получил в подарок к проигрывателю. Очень приятное дополнение, спасибо!