Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Виталий И. из Новосибирска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Новосибирск, 14 декабря 2019
Виталий И. Отлично
Настенная акустика DALI Alteco C-1нет в продаже
Недавно обновил ресивер на Denon x2600h, захотелось оценить Dolby Atmos. Основная акустика Monitor Audio Bronze, у них в линейке есть только встраиваемые потолочные колонки, мне такой вариант не подходит, потолок бетон. Поэтому начал смотреть atmos enable акустику, чтобы по размеру максимально подходили под фронт, ну и цена была приемлемая, т.к. были сомнения будет ли вообще эффект от такого типа акустики (отражение от потолка). Alteco подошли идеально и по габаритам и по цене. Ожидания оправдались, эффект есть. По крайней мере в тестовых роликах. В разных роликах по разному, где-то вообще прекрасно, где-то менее выражено, но объёма однозначно добавилось. В фильмах пока еще не успел оценить. Но в целом покупкой доволен, оно того стоило.
Новосибирск, 14 декабря 2019
Хороший, недорогой кабель. Мягкий, медь хорошая. Брал для пары atmos колонок Dali Alteco.
Новосибирск, 27 октября 2019
Виталий И. Отлично
AV-ресивер Denon AVR-X2600Hнет в продаже
Мой первый ресивер Onkyo tx-605 я покупал в 2007 году, отличный ресивер был. В принципе и сейчас можно было бы пользоваться, но "обвес", который был возле него: - hdmi splitter (тв и проектор) - 7 портовый switcher (4 игровых приставки, медиа плеер, bluray плеер, chromecast) - Rca сплитер (сабвуфер и тактильный сабвуфер buttckicker) - bluetooth приёмо-передатчик для прослушивания музыки с телефона и просмотра фильмов в bluetooth наушниках в позднее время Все это было соединено кучей hdmi и оптических кабелей, т.к. ресивер не поддерживал 3d. И в один момент когда одна из железок в очередной раз заглючила, как это обычно бывает именно в тот момент, когда собралась вся семья для просмотра, я наконец решил, что пора переходить на современный ресивер. В мой бюджет 50 000, лучшего варианта я не нашел. - нужное количество hdmi входов/выходов - 2 выхода на сабвуфер - встроенный bluetooth, правда пока работает на прием, на передачу, как я понял, добавят в будущих прошивках, либо я пока не понял как это сделать :) - поддержка современных форматов звука atmos и dts x - продвинутая система автокалибровки под помещение - поддержка 3d и 4k - обновление прошивки для расширения функционала - встроенный фонокорректор для винилового проектора (на будущее) - наличие ЦАПа Это пожалуй основные моменты, склонившие именно к этой модели. Ресивером очень доволен, не думал что современный ресиверы так далеко шагнули вперёд. Мой по сравнению с этим был телегой с деревянными колёсами:) отличное меню, первое включение и настройка вообще отдельная тема, все с картинками и подсказками. Отдельно хочется сказать про звук именно в музыке не ожидал, такой разницы с моим предыдущим ресивером. Играет и flac и dsd с домашнего сервера, так же без проблем слушаю на нем Spotify с телефона. В итоге покупкой полностью доволен. Отдельное спасибо Аудиомании и Александру. Отличный сервис и отношение к клиенту. Все быстро и по делу, своевременное оповещение по заказу. 10 из 10 так держать. Сейчас выбираю пару atmos колонок для верха к моей текущей 5.1 системе, если найду подходящий вариант у вас в магазине буду брать у вас. Кстати спасибо за клубную карту со скидкой 5%, которую прислали вместе с ресивером.
Новосибирск, 27 октября 2019
Виталий И. Отлично
Автовизитка Аудиоманиянет в продаже
Приятно удивило письмо и скидочная карта, спасибо:)