Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андрей Б. из Екатеринбурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Екатеринбург, 21 октября 2021
Покупаю второй раз. Хорошие, качественные разъемы без ненужных понтов.
Екатеринбург, 21 октября 2021
Андрей Б. Отлично
AV-ресивер Onkyo HT-R997нет в продаже
Брал на замену Denon DRA-800H, т.к. решил собрать систему домашнего кинотеатра (на основе Monitor Audio серии Bronze). Хотя предыдущий аппарат и был "заточен" под стерео, а этот под многоканальные системы, звучание с данным ресивером нравится больше. Организовал подключение напольников Monitor Audio Bronze 200 6G по bi-amping, и в такой конфигурации лучше слышно середину. Возможно, Denon немного не хватало сил прокачать сразу две полосы, из-за чего было ощущение нехватки средних частот. С предыдущим устройством при прослушивании быстро уставал, было какое-то напряжение, непроизвольно начинал вслушиваться (видимо, пытался уловить ту самую середину). Здесь просто слушаю и получаю удовольствие. Софт тут тоже не самый современный, как и у Denon, но все же получше и поудобнее (это касается и приложения, и интерфейса, выводимого на экран телевизора). Без специализированного стримера слушать домашнюю коллекцию неудобно. Хотя возможность такая есть (DLNA), но управление неуклюжее. Для меня это не проблема, т.к. еще к прошлому ресиверу сварганил стример на базе Raspberry Pi. Главное - звук и возможности для домашнего кинотеатра (а они тут за свою цену весьма достойные).
Екатеринбург, 21 октября 2021
Беру второй раз. Прекрасный кабель: большая площадь сечения и качественная изоляция. Выглядит солидно. Со скидкой цена приятная. Все, что дороже - уже самовнушение.
Екатеринбург, 21 октября 2021
Покупал в дополнение к Bronze 200 6G. Достойная колонка, как и ее напольные "родственники". Отличный звук и приятный внешний вид. Качество сборки хорошее. Свою цену полностью отрабатывает.
Екатеринбург, 27 августа 2021
Обычный разъем. Достаточно качественный. Цена, конечно, раз в 10 больше себестоимости, но для разовой покупки в целях экономии времени пойдет.
Екатеринбург, 27 августа 2021
Хороший, качественный кабель. Выглядит солидно. Зачищать просто и удобно. Брал со скидкой, без скидки как по мне дороговат. Для любой акустики хватит с большим запасом. (Кабели по 1млн/метр считаю самовнушением.)
Екатеринбург, 27 августа 2021
В интернете можно прочитать различные отзывы о данной серии, как хвалебные, так и пренебрежительно-негативные. Хочется как человеку прагматичному и не склонному к суевериям внести свои "пять копеек". Во-первых, эти колонки действительно нужно прогревать. После примерно 5-10 часов работы на средне-низкой громкости они начинают раскрываться. При первом прослушивании кажется, что середины не хватает, я это ощущал будто вокалисту сдавили горло и вынуждают петь тише. Через некоторое время работы данное ощущение постепенно сходит на нет. Во-вторых, в этих колонках есть бас. Он не бубнящий, весьма детальный. Не смотрите на размер динамиков, он ни о чем не говорит. В композиции Noisia - Voodoo бас прямо-таки проникал в каждую клеточку тела и заглядывал в душу. Да, возможно, это не уровень системы с сабвуфером, но даже мне, любителю мощного баса, не захотелось ничего дополнительно подключать. Хочется отметить, что в комнате с совсем уж плохой акустической подготовкой бас начинает резонировать и немного перекрывает средние частоты. Мне пришлось повесить плотные шторы, после этого резонанс ушел. Еще один момент - на низкой громкости чудес ждать не стоит. У меня они играют в комплекте с Denon DRA-800H, так вот, раскрываются они ближе к 50% громкости. К слову, вибрации на пол не передаются вообще, за закрытой дверью уровень шума не мешает, за двумя дверьми - едва различим, так что соседям сильно мешать не будет. Про сцену, микро- и макродинамику ничего писать не буду, т.к. сильно сомневаюсь в своей способности судить об этих тонких материях. А еще сомневаюсь, что в большинстве записей, которые я слушаю, это вообще физически можно услышать. (Интересно, что понимается под сценой, например, в DnB, нейрофанке? Вопрос риторический.) Возможно, для любителей классики и джаза данная система не подойдет. Не могу судить. Электронная музыка (нейрофанк, транс, эмбиент) и металл звучат, на мой вкус, прекрасно.
Екатеринбург, 27 августа 2021
Андрей Б.
Стереоресивер Denon DRA-800Hнет в продаже
С Monitor Audio Bronze 200 играет прекрасно. Внешне приятен, такая классическая японская техника. По сравнению с интегрированными усилителями того же уровня (и за меньшую цену) преимуществом является наличие HDMI входов. Встроенный сетевой проигрыватель (отчасти выбрал эту модель из-за его наличия) к преимуществам отнести сложно, т.к. он больше не работает, чем работает. То есть формально он, конечно, работает, но протокол SMB (стандарт для NAS) поддерживает только 1 версии и то не очень стабильно (разработчики уже не первый год грозятся выпустить обновление прошивки, но пока дальше слов дело не зашло). Приложения приличного для управления сетевым проигрывателем нет. Фирменное приложение Heos это вообще даже не знаю что, кривой-косой страх и ужас (как разработчик приложений я удивляюсь, как может такое на рынок в 2021 году выпускать серьезная компания). С компьютера управлять тоже нельзя. А попробуйте, скажем, плейлист с телефона составить, застрелиться легче. Приложение AV Control уже более полезное - можно включать и выключать, менять громкость и некоторые настройки. В общем лично я подключил старый неиспользуемый ноутбук по тому же HDMI, на ноутбуке поднял MPD и жить стало веселее (можно управлять воспроизведением и с телефона, и с компьютера). Резюмируя, если доработать сетевой функционал и исправить отображение символов юникода на дисплее самого ресивера (да-да, вместо той же кириллицы отображаются кракозябры), то можно будет сказать, что устройство прекрасное. А пока - просто хорошее.