Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владимир Б. из Юргы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Юрга, 29 января 2020
Владимир Б. Отлично
Конверт для виниловых пластинок Tonar 12" LP OUTER SLEEVE (25 шт.)нет в продаже
Именно эти конверты считаю вне конкуренции, из всех, что мне приходилось брать-эти лучшие.
Юрга, 29 января 2020
Владимир Б. Отлично
Виниловая пластинка SUPERMAX - WORLD OF TODAY (180 GR)нет в продаже
Качеством звука и товаром в целом вполне доволен.
Заказывал неоднократно. Качество на высшем уровне.