Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Валентин Б. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 23 ноября 2018
Валентин Б. Хорошо
Кабель акустический готовый Analysis-Plus Oval 12нет в продаже
Брал на тест этот колоночный кабель. Связывал ламповый Aleks на 6550 и полочную акустику Neat Momentum SX3i. При относительно скромной цене, кабель неожиданно хорошо показал себя в моём случае. Бас стал более осязаемым, голографичность сцены повысилась. Вокал стал лучше выделяться на фоне музыкантов. Заметил чуть сглаженные ВЧ и слегка замутнённые СЧ в моём случае. Но эти недочёты, учитывая невысокую стоимость изделия можно простить, тем более, что плюсов больше. Оставлю себе для данной связки. В целом проводом доволен.
Москва, 22 октября 2018
Валентин Б. Хорошо
Внешний ЦАП Atoll DAC 200нет в продаже
Искал способ оживить свою аудиосистему. Акустика - Neat Momentum SX3i, усиление - Алекс Аудио на КТ-88, медиаплеер - Cambridge Audio Stream Magic 6V2. Акустические кабели Nordost, межблочный - Сhord Signature.Звучание можно было охарактеризовать как: "тёмное", мутноватое, очень "тяжёлое". Звук покидал акустические системы с большим трудом. Низ - бубнящий, неуправляемый. Было такое впечатление, что звук преодолевает тугое войлочное препятствие. Планировал менять акустику. Но !!! Взял на тест - Atoll DAC200, не ожидая "чудес". Тем не менее "чудеса" произошли. Первое, что впечатлило - "сцена". Она стала трёхмерной с чёткими направлениями на виртуальные образы музыкальных инструментов и исполнителей. Потом незаметно обратил внимание на то, что звук лился из АС очень легко, без мешающей ранее "тугости" и "тяжести". Но он не стал слишком легковесным и бестелесным. Образы оказались плотными и реалистичными. В итоге - получил относительно бюджетное "избавление" от проблем прежней конфигурации и радость от прослушивания нравящейся музыки. Конечно хотелось большей детальности и прозрачности в звучании, но требовать от DACa данной ценовой категории того, что она не позволяет было бы наивно. Attol DAC 200 - ставлю "четвёрку с плюсом".
