Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий Ф. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 19 апреля 2021
Дмитрий Ф. Отлично
Беспроводные наушники Focal Sphear Wirelessнет в продаже
Что сказать об этих наушниках!!! Ну, наверное, только то, что, купив их наобум, был настолько очарован их звучанием и комфортом в ухе, что следом купил еще пару - для жены и подарка :) Сначала тоже подумал о странной французской эргономике - по привычке закинул проводок за шею - не то, но с магнитной прищепкой-петелькой (которая держит намертво) удобно и вообще ненапряжно прикреплять спереди к вороту - и тогда все супер! Никаких шумов трения проводов об одежду! И блоки с кнопками, и сами уши невесомые. Действительно играют часов 8! Да еще как громко (пока я от них еще не оглох)! Аа, самое главное! Очень важно подобрать нужные размер амбушюры, чтобы сидели как можно плотнее к ушному проходу! Мне подошли самые большие силиконовые из трех. С ними звук и басы просто потрясные. С меньшими - заметно слабее! Пенные же амбушюры не влезли в уши даже самые маленькие, хотя может я мало их давил и грел :) Раньше с такими не сталкивался.
Москва, 11 декабря 2018
Дмитрий Ф. Отлично
Внутриканальные наушники RHA MA650aнет в продаже
Отличные наушники оказались! Очень рад покупке, спасибо!
Москва, 12 декабря 2013
Дмитрий Ф. Отлично
Внешний ЦАП ADL by Furutech GT40нет в продаже
Все на отлично. Доставили быстро. ЦАП отменный. Цена супер!