Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Сергей Б. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 11 ноября 2013
Сергей Б. Отлично
Игла для звукоснимателя Audio-Technica ATN3600Lнет в продаже
Брал эту иглу-стилус на замену штатно установленной иглы Sony ND-155GE для вертушки этой же фирмы - Sony PS-LX49P. Так же этот стилус пойдет на многие недорогие вертушки Sony, вроде популярной Sony PS-LX52y, а так же на Pioneer PL-990. Конечно, не Япония (особенно по упаковке заметно) - до этого у меня стояла родная сониевсткая игла, кстати, тоже прозводства Audio-Technica, но все подошло идеально. Ухудшения или улучшения звука по сравнению с оригинальной (конечно, новой) иглой не заметил - все точно так же, что и хорошо :)
Москва, 18 октября 2013
Сергей Б. Отлично
Щетка антистатическая Onetech ANB0101нет в продаже
Простая и полезная для слушателей винила вещь. 20 лет пользовался самопальной щеточкой, но прогресс дошел и до меня: ) Совершенно другой уровень удобства. Прекрасно чистит и снимает статику - больше никаких разрядов! Единственное, на мой взгляд, очень широкая - мне было бы удобнее, если бы ее размер был 2/3 от настоящего. Тогда можно было бы всю пыль сгонять на "яблоко", а щетка целиком на нем помещалась бы. Сейчас она шире "яблока", что для меня и не удобно - "опыленная" часть щетки вылезает за пределы центра пластинки, куда я и гоню пыль.
Москва, 29 августа 2013
Сергей Б. Отлично
Кабель акустический в нарезку Supra Rondo Bi-Wire 4x2.5 mmнет в продаже
Хороший вариант аккустического кабеля, думаю, окончательный для меня. Устроил по качеству и цене. Соединил им усилитель Denon pma-1510ae и АС Infiniti Beta 40. До этого, на этапе поиска места с хорошим звуком в своей комнате, держал эту связку на 2,5 мм2 медном электрокабеле за 61 р метр :)) Но не назвал бы это кощунством - тоже хорошо играло, что самое интересное, наверное, там тоже была OFC медь ;) !