Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей Р. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 16 марта 2014
Алексей Р. Отлично
Внешний ЦАП Arcam irDACнет в продаже
Впечатления о arcam irDAC. Аппарат в связке: компьютер-DAC-Lehmann Rhinelander(усил. для наушников)-наушники Sennheiser HD650, кабель межблок VdH the Name, USB кабель OneTech. Аппарат был куплен на замену звуковой карте Asus Xonar Essence ST. Звук явно улучшился. А именно: -улучшилась проработка музыкальной сцены, глубина, детальность, динамика -музыкальные инструменты стали играть тембрально точнее -стал более ровным тональный баланс Аппарат подключался к компьютеру тремя способами - USB, коаксиал, оптика: -коаксиал к зк - звучание не отличимо от звучания зк -оптика к мат. плате компьютера - звук сухой и жесткий, отсутствие басов. -USB к мат. плате компьютера - звук преобразился в лучшую сторону, как было описано выше. По всей видимости в аппарате установлен качественный преобразователь USB сигнала. Кстати работает он в асинхронном режиме, что избавляет от необходимости докупать переходник SPDF-USB. Слушал аппараты PS Audio NuWave DAC, Musical Fidelity М1DAC, Lindemann USB-DAC. Arcam понравился больше всех. Вывод: аппарат для тех, кто имеет много записей музыки в loseless форматах и хочет получить звук по качеству, превышающему возможности звуковой карты.
Санкт-Петербург, 21 февраля 2012
Хорошо
Санкт-Петербург, 21 февраля 2012
Хорошо