Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Борис И. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 07 июня 2021
Мой первый проигрыватель для винила. По прошествии полу года пользования в принципе все нравится, со своей задачей справляется, сразу поменял картридж на VM95EN, изменения ожидаемо в лучшую сторону. Сейчас ждёт своей очереди недавно приобретенный vm95sh с заточкой шибата. Единственное минус и очередное разочарование качеством современного производства - при вращении диска присутствует достаточно приличный вертикальный люфт. Смотрел видео с обзорами - аналогично, но все стараются снимать так чтобы он не бросался в глаза. Это печально, так как даже на бюджетных винтажных проигрывателях такого не видел... если бы заметил сразу, после покупки, конечно же, отнес на замену или возврат.
Москва, 07 июня 2021
Щётка удобная, волокна мягкие, вроде не царапают пластинки, полностью устраивает.
Москва, 07 июня 2021
Борис И. Отлично
Отличный лизун, очень помогает собирать пыль с пластинок. Также им удобно чистить технику, прозрачную крышу проигрывателя и даже конверты старых пластинок (хорошо убирает с них грязь, пыль, следы).
Конверты категорически не понравились. Большие по размеру даже для двойных lp, про одинарные молчу - болтается как ...но в проруби. Ожидал конверты по качеству как минимум не хуже остального массмаркета. Единственный плюс, наверное, то, что они достаточно плотные.