Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Александр Х. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 17 февраля 2020
Купил Atoll IN 200 вместе с фирменным ЦАП, сделан усилитель очень качественно и аккуратно, как снаружи, так и внутри, в черном цвете смотрится брутально и солидно. До него я использовал усилитель Yamaha AX-390 (усилителю не менее 12 лет, стоил около 150 долларов) в связке с внешним ЦАП DacMagic 100, акустика Dali Zenzor, источник звука Hi-Res записи из интернета. Что могу сказать о звуке в сравнении с прежним усилителем и ЦАПом: "вау эффекта" нет, даже "ух ты" я сказать не могу, звук детальный, все на своем месте, стерео эффект и панорама все есть, но все это было и с прежним усилителем. Прежний комплект я слушал несколько лет, сейчас я слушаю все ту же музыку, но какой то заметной разницы я не слышу, только очень тонкие детали: чуть более аккуратные и прозрачные верха, воздушная середина, но низких частот как будто поубавилось, прежний усилитель я тоже слушал только с отключенным тембрблоком, я хочу сказать, что разница слышна только в момент сравнения обоих усилителей. Насчет прогрева на сайте Atoll написано, что все усилители они сами прогревают, даже фото есть, конечно в связке с новыми межблочными и акустическими кабелями прогрев не помешает, но слышимого эффекта может не быть. Для анализа могу дать следующую информацию: когда то давно был у меня Бриг 001 Hi-Fi, понес я его к другу сравнить с его усилителем Dual (большой и тяжелый усилитель с огромными стрелочными индикаторами, похож на Technics SE-A5000) к сожалению модель я не запомнил, вот тогда "вау эффект" меня просто убил, казалось, что Бриг даже замедлял течение музыки, делая ее тягучей и медленной, с ватными растянутыми басами, последующая покупка Yamaha AX-390 не сильно улучшила ситуацию, да, все стало более менее адекватным, но достичь высот того Dual она физически не может. Так, что я могу сказать, что Atoll IN 200 не плохой усилитель, но это не Dual с огромными стрелочными индикаторами...
Санкт-Петербург, 17 февраля 2020
Хорошая плата, удачный драйвер, легко установился на Windows 7 без каких либо танцев с бубнами, отличный Блютуз на борту, смартфон коннектится на раз два.