Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Алексей М. из Нижнего Новгорода
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Нижний Новгород, 26 февраля 2024
Алексей М. Отлично
Усилитель понравился. Очень красивый ) По функционалу тоже вопросов нет, три входа для подключения разных источников: на балансном у меня подключен ЦАП (тоже Ifi, а к ЦАПу компьютер), на miniJack планшет, на RCA подключен интегральный усилитель (к нему CD и винил). Удобно, что не нужно перетыкать наушники, а просто кнопочкой выбираешь, что хочешь послушать. 4 режима усиления сигнала, но я поставил на 6dB и другими не пользуюсь. Кнопкой усиления басов практически не пользуюсь, и так звук нормальный. Из минусов - очень сильно греется. Теперь то что касается звука: и по отзывам, и по разговорам с консультантами Аудиомании, этот усилитель должен был улучшить звук в наушниках. По своему небольшому опыту (2 мес) могу сказать, что разницы в звуке между этим усилителем и выходом на наушники интегральника Marantz7000n практически НЕТ. Из интегральника звук даже немного "прозрачнее", но не принципиально. Так что основным преимуществом для меня получился не звук (хотя покупал я его для этого), а возможность скоммутировать все источники в одном устройстве.
Нижний Новгород, 14 декабря 2023
Алексей М. Отлично
Легкие, удобные. Слушать музыку комфортно. У меня это первые открытые наушники. По сравнению с закрытыми Сенхайзерами голова и уши устают гораздо меньше. Звук понравился, но какого-то «вау» эффекта нет. Просто хороший ровный звук. Понравилось, что басы не сильные, хотя если выкрутить ручку НЧ на усилителе до максимума, то басов становится много. Подключал к телефону - звук тоже понравился, также ровный звук. Очень понравилось, как звучит вокал. Классика тоже хорошо. Для современной попсы и тяжелого рока мало басов, у Сенхайзеров они более «жирные».
