Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Сергей И. из г. Сочи

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Сочи, 22 августа 2023
Начну с того, что была возможность сравнить с 440а. Касательно звука: мягче (более теплый) и приятней. Нет излишней сухости и резкости, особенно в среднем диапазоне, что утомляло в 440а. В целом, звучание показалось более естественным и натуральным. Хотя, и вокал стал более придавленный, но ничего критичного. Все это, конечно, субъективно, каждому свое. Касательно материалов: амбушюры из более приятного дерматина, также больше понравилось наполнение (возможно, разница в экземплярах), а вместо обычной сеточки присутствует более плотная мягкая вставка, которая изрядно добавляет комфорта. Кабель оказался тоже более мягким и приятным, меньше микрофонный эффект. Как по мне 840а отлично подходят на роль hi-fi домашнего варианта. Также в этом ценовом сегменте слушал: Audio-Technica, Sivga, Sennheiser, Fostex. Так вот, 840а для обыденного прослушивания музыки понравились больше всего. Посадка и конструкция весьма удачны. В то же время, на очень большой размер головы могут быть не очень комфортны. Не очень глубокие амбушюры, ухо может касаться защитной части излучателя, но размер чашек достаточный, ухо помешается целиком. Необходимо быть аккуратным в обращение с изголовьем. Внешний вид отличный, как и конструкция и материалы. Касательно сборки, то иногда при одевании появляются посторонние звуки пластика, но когда на голове, то ничего не беспокоит.
Сочи, 14 марта 2023
Отличный кабель. Не смотрите на его толщину, пускай она Вас не пугает, тут отличная изоляция и при этом достаточная гибкость. Качество звука после межблочного кабеля ценового сегмента 2 т. стало значительно лучше. Однозначно рекомендую. Отдельная благородность Артёму Столярову за помощь в подборе кабеля. И кабельному центру за аккуратное и качественное изготовление.
Сочи, 14 марта 2023
Сергей И. Отлично
Достойное качество изготовления. Отличный внешний вид, черный цвет ближе к матовому. Умеренная тугость разъёма. Разъем оставил только положительные впечатления.