Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андрей С. из Одинцова

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Подборка треков отличная, но качество записи огорчило.
Одинцово, 28 июля 2021
Андрей С. Хорошо
Виниловая пластинка PINK FLOYD - THE WALL (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Впечатление подпортил мятый угол одного из внутренних конвертов, непонятно, как такой брак случился. На одной из пластинок были плохо обработаны края - висели виниловые стружки, были заусенцы. Но в Аудиомании все заменили.
Одинцово, 28 июля 2021
Андрей С. Отлично
Виниловая пластинка NAT KING COLE - PLATINUM COLLECTION (COLOUR, 180 GR, 3 LP)нет в продаже
Пластинка очень понравилась, запись отличная.
Одинцово, 28 июля 2021
Андрей С. Отлично
Виниловая пластинка AC/DC - LIVE AT RIVER PLATE (3 LP)нет в продаже
Отличная пластинка. Жаль, что только 3 пластинки - концерт супер. Единственное, запаситесь сверлом - дырочка в пластинке слишком маленького диаметра.
Уитни есть Уитни - отличная пластинка и запись. Но будьте внимательны - винил подготовлен по мотивам фильма: имеются одинаковые песни в разных аранжировках.
Просто хорошая пластинка с хорошим качеством звучания.
Одинцово, 23 июля 2021
Андрей С. Нормально
Виниловая пластинка LANA DEL REY - CHEMTRAILS OVER THE COUNTRY CLUB (COLOUR)нет в продаже
Пластинка не понравилась, но это дело вкуса. Музыка однообразная и даже депрессивная - под такую хорошо валяться осенью на даче.