Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Валерий К. из Рыбинска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Рыбинск, 11 сентября 2021
Валерий К. Хорошо
Кабель акустический в нарезку Supra Rondo Bi-Wire 4x2.5 mmнет в продаже
Раньше был кабель Loudspeaker Line Cu и решил купить Supra Rondo 4x2.5. Первые впечатления: высоких стало больше и они звонкие, низких вроде меньше и они другие.
Рыбинск, 19 декабря 2020
Ушли: прозрачность звука, высокие частоты, детальность.