Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Игорь С. из Волгограда

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Волгоград, 15 января 2022
Игорь С. Отлично
Сетевой разъем Wattgate 350 RH evoнет в продаже
Разъём понравился способом прижима кабеля без продавливания его винтами. Использовал с Analysis-Plus PRO Power Oval. Плоский кабель хорошо вошел в отверстия по ширине.
Волгоград, 15 января 2022
Игорь С. Отлично
Кабель сетевой в нарезку Analysis-Plus PRO Power Ovalнет в продаже
Ранее пользовался только штатными сетевыми кабелями, а возможности послушать в салоне или у знакомых не было, да и к возможности влияния сетевых кабелей на звук относился крайне скептически. Полгода назад, по рекомендации знающего человека приобрёл 2 метра PRO Power Oval, из которого сделал два сетевых кабеля (на ЦАП и УМ) с недорогими разъёмами SonarQuest (SE-PE(B) & SE-PC(B)). Результат сильно озадачил, т.к. не ожидал столь положительного влияния на звук. Улучшение было во всём диапазоне частот, особенно на НЧ. Затем пошел дальше и установил дополнительно перед каждым сетевым кабелем фильтры ВЧ-помех EPCOS B84112-B-B110. Результат снова порадовал, общее разрешение системы заметно увеличилось, снижения динамики из-за фильтров не заметил. Сейчас заменил свои метровые кабели на 2-х метровые, но с разъемами Wattgate 350 RH evo. Изменения в звуке есть, хотя они не сильно выражены, но явно положительные. Возможно, всё это так только в моём случае, т.к. живу в доме советской постройки, с алюминиевой проводкой и выделенной линии для аудио нет. Район с мощными промышленными потребителями, среди которых мегаваттные частотные преобразователи. Искажения синусоиды напряжения, даже в сети 110кВ, заметны невооруженным глазом (видел осциллограммы у энергетиков лично). В общем, вопрос электропитания аудиосистемы не так прост, как мне казалось…