Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андрей Н. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 01 декабря 2017
Андрей Н. Отлично
Охватывающие наушники Meze 99 Classicsнет в продаже
Сравнивал с другими около 30 т.р., в т.ч. с NEO (там бас есть, но ненатуральный). Эти наушники понравились больше всех - здесь настоящий, мощный бас. Слушаю на ротеле ra-04 с цифрой, винилом, декой. Если в электронной музыке (её у меня мало) с хорошим битом, на цифре, бас может немного утомлять, слишком сцена закрытая, то в обычной, поп, рок - инструменты звучат именно так, как ожидаешь. С винилом и кассетой любая музыка "заходит". Наушники не просто "стараются" показать басы, в т.ч. ударные, гитару, а именно звучат так, как нужно! Только тут, не сравниваешь, а просто говоришь себе - да, тут всё как надо! Остальные наушники, что я мерил - их сравниваешь, тут лучше, тут слабее, тут вообще нет баса. А здесь - надел, и все вопросы отпали. При этом и средние, и высокие на месте. Отличная детальность, все слюни цоканья в наличии, но конечно ощущения "кристальности" нет, звук скорее сочный, "нестерильный". Тихонько слушать можно, раскачки не требуют, но мне кажется они любят, когда им "поддадут". Сбалансированный звук, не заметил перегибов по частотам. НО - сцена очень закрытая, мне такое нравится, да и вы наверное догадываетесь, что открытой сцены тут ждать не приходится. Я сравниваю с Зенхайзером 558HD (мониторы), там сцена открытая, но бас не тот (есть, но не тот, как-то придушен в пользу "правильности" звука, чистоты, легкости), при этом электроника приятней заходит, но масса других недостатков, которых у 99-х нет. В остальном - кабель удобный, сидят хорошо, исполнение приятное, в них НЕ жарко, амбушюры не потеют. Слушать можно долго и с удовольствием. Дома конечно. Не понимаю, как их куда-то брать, они конские, за всё задевать будут. В общем, полностью доволен, но учтите, унц-унц-унц - вас в них вынесет. Каких нить Фейтлес или Дафт Панк или чего пожеще может поднапрячь слушать долго (полчаса норм, потом утомляет). А вот Слейд, Кисс, А-Ха, или там, как ни странно, Депеши - прям норм заходят, ну и остальное. Возможно, это субъективно. Но послушать именно разные стили стоит до покупки, мне кажется здесь могут быть нюансы.
Москва, 10 апреля 2017
Андрей Н. Отлично
Сетевой проигрыватель Denon DNP-730нет в продаже
Работает как надо. Не требует настройки вообще. Подключен по кабелю, проблем нет (уверен и по Wi-Fi не будет). Устройство регулярно обновляется. Приятный экран с диммированием. Устройство НЕ тормозит! Скорость работы аналогична любому DLNA-клиенту, который я видел. Отклик на пульт хороший. С флешки читает всё, но слитые в альбом трэки надо разбивать. По DLNA: чтобы нормально читать DSD формат, пользуйтесь DLNA сервером Twonki, настройка не потребуется. Чтобы читать CUE и не разбивать на трэки, пользуйтесь HMS сервером, он передаст трэк корректно. Если HMS выдает файл, но плеер не отображает частоту, значит вам нужно установить профиль транскодирования "Flac 24 bit" и назначить его на FLAC, выставив в настройках устройства в HMS частоту до 192 и битность до 32. Всё заработает. Также можно слушать DSD форматы, но будет ресэмпл в FLAC 176кгц. Я например разницу не слышу, только на уровне ощущений. Но - DSD исходники изначально лучше флаковских, с флаком есть разница. А вот DSD и тот же DSD через FLAC уже почти нереально. Удобство устройства в отсутствии необходимости юзать флешки, поэтому советую нормально настроить DLNA (даже без опыта и с проблемами больше 1 дня не потратите), а таскать хард, искать питание (1 выход USB на плеере) это еще то занятие. Настройте сервер и слушайте сразу после скачивания через сеть. И да, есть разница в звуке с CD. DSD вообще очень отчетливо ощущается. FLAC от 88 кгц не сильно, но разница есть (писал 44,1 с того же исходника болванку, плеер ротель рсд-06). Короче не пожалеете! И да, CUE можно читать, но с перегоном потока без потерь через HMS.
Москва, 05 апреля 2017
Кабель качественный, в дорогими иксусами разницы не услышал, легко и просто разъединяется на 2 отдельных кабеля, выручил при подключению саба к ресиверу и усилку одновременно.
Удобно кладется в стандартный плинтус с кабель-каналом, прям тютелька-в-тютельку. Для тылов 8 ом пошло прям самое оно. Звук отличный.