Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Игорь Н. из Норильска
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Норильск, 08 апреля 2022
Игорь Н. Отлично
Не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. Очень доволен. Спасибо.
Норильск, 28 января 2022
Игорь Н. Отлично
Огромное спасибо вашему магазину, ибо не один раз совершал покупки, и всегда с наилучшим результатом!
Покупал и дистанционно с отправкой в другой город и - сегодня - лично посетил один из магазинов в Москве.
Особо очарован продавцами- консультантами - милая девушка рекомендовала мне Александра, и мне снова повезло!.. Честно - не ожидал такого уровня обслуживания, такой компетенции, такой доброжелательности и такого позитива во всём!.. Мне продемонстрировали несколько моделей наушников разных торговых марок. Конечно, я сам смог протестировать их в работе, и оценить звучание, удобство и выбрать наиболее подходящие мне наушники.
Я приобрёл то, за чем шёл, удовлетворён результатом и уверен, что это далеко не последняя моя покупка в вашем магазине. Спасибо вам! Добра и мира!!!
Норильск, 06 августа 2021
Игорь Н. Отлично
Замечательная головка! Сразу бросается в глаза цвет, фактура. Шикарно смотрится, звук очень достойный. Гармоничный, плотный. ММ вариант отыгрывает своё на пятёрку!
Норильск, 06 августа 2021
Игорь Н. Хорошо
Очень качественный держатель. Современный, но смотрится на 100 процентов и на винтажной аппаратуре.
Демократичная цена добавляет только плюсы!
